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基于获取竞争优势（ACE）的产品开发项目管理实践 基于获取竞争优势（ACE）的产品开发项目管理实践第 1 章 绪论写作背景有人说过，中国拥有无与伦比的成本结构和源源不断的廉价劳动力，它能把大量信息融入资本设备，再加上纪律严明的劳动大军，生产力直线上升。毫无疑问，随着经济的高速增长，具有丰富并且廉价的人力资源的中国，在很大程度上已经形成了独特的国际竞争优势，在国际分工中争取到了比较有利的地位，逐渐成为世界制造工厂;。然而以成本优势进入制造环节的中国企业，正在面临利润空间不断缩小的危机，似乎表明以市场换技术;的策略并没有给中国企业带来希望，中国的企业好像已经掉入了;落后-引进-继续落后的窘境。而另一方面各个跨国公司却依靠他们的技术在中国充分地享受着这个巨大的市场。中国企业经历了从计划经济到市场经济的转变。在转型的过程中，企业经受市场竞争的洗礼，开始认识市场，认识竞争，同时开始知道营销的重要性，并由此尝到了甜头。随着竞争的加剧，企业也同时看到了，产品是营销的基础和前提，如果没有过硬的产品，再好的营销手段也只能取得短期效果。制造是七、八十年代企业竞争的关键领域，而二十一世纪企业竞争的主战场已演进为产品开发，要想在激烈的市场竞争中占有一席之地，企业就必须通过产品开发赢得胜利。昔日代表中国民族通信旗帜的巨大中华;一巨龙、大唐、中兴、华为，面对的市场机会差不多，起步差不多，但经过五、六年的时间，华为、中兴已经走在了前面。从他们的企业成长历程来看，可以看到决定这四家企业差距的关键因素就是产品的技术创新以及产品开发和管理的能力。A 公司是在 2003 年成立的某跨国电梯公司在中国的研发中心，主要开发电梯系统中的重要部件。建立当初，该公司就已经参照了公司其他研发中心先进的研发理念，积极地推行项目管理技术并应用到所有新产品开发的全部过程，使得产品开发生命周期的管理变得清晰和可控，同时该公司也引进了母公司的争取竞争优势（ACE）;先进的管理理念和方法，以期结合产品开发管理来达到缩短产品开发时间，提升产品开发效率，提升公司的核心竞争力。但是由于人员和管理水平的限制，该公司的产品开发流程管理中存在一些需要解决的问题，这也是本文研究的目的。1.2 写作意义现实证明企业只有不断开发出适应市场需求的新产品和新服务，才能够不断提升自身的核心竞争力，才有发展的机会。企业产品开发是企业保持技术优势、提升品牌的有效途径，是企业持续发展的命脉和动力，为此他们必须缩短产品开发周期，降低开发成本，实施高效的开发管理，才能获得必要的竞争优势。从内部能力看，产品开发属于企业的主要流程之一，公司快速培育新产品的能力直接关系到企业的销售和利润。在实际经济活动中，一些企业虽然投入了大量的人才、设备等资源，期望以产品开发维持企1上海交通大学 MBA 学位论文 基于获取竞争优势（ACE）的产品开发项目管理实践业的核心竞争力，但最终投入的资源却难以确保产品开发的品质及效率，企业希望用产品开发来提升竞争力而投入的大量经费已在无形中流失，因此为了实现企业产品开发的目标，在企业产品开发过程中，必须应用项目管理的知识加强对产品开发项目的管理，特别是做好产品开发项目的风险管理。目前大多数企业自主创新能力相对较弱，新产品开发速度慢，效果不佳。其原因关键在于大多数企业中没有建立起规范、先进、高效的新产品开发的运行和管理模式，新产品开发的随意性较强，管理方法和工具落后。项目管理已被公认为当今企业对应竞争、提高生存能力的一种先进管理模式，通过强化新产品开发的项目化管理，可以缩短新产品开发的周期，降低新产品开发的成本，保证新产品开发的质量，实现顾客的价值最大化，最大限度地提高顾客满意度。中国作为世界上最大的电梯市场，在今后一段时间内电梯技术将向着环保、驱动系统使用永磁同步无齿曳引机、产业信息化网络化的方向发展，面对日益严峻的市场环境每个企业首先考虑如何生存，要生存下去就必须提高企业竞争力，在所能够改变竞争规则的因素中，技术变化属于最显著的一种。如何在电梯技术方面保持领先地位从而保持企业的竞争优势？本文通过分析了该公司新产品开发项目中存在的问题，结合该公司的 ACE 系统，提出了一些改善措施并进行实践，对该公司新产品开发管理的改进具有切实的指导意义。同时，对于其他那些有意于将项目管理技术应用企业产品开发管理的公司，也具有一定的借鉴意义。1.3 论文研究内容本文将会探讨某公司如何在基于其公司标准操作系统 ndash;获取竞争优势;（ACE）的产品开发流程中开发和利用各种项目管理的工具，特别是针对项目管理中几大知识领域提出了具体切实可行的控制措施，以此最终实现顾客价值最大化，提高顾客满意度。本篇论文将会分为四章 3 部分进行撰写。第一部分将从理论上阐述项目管理，第二部分结合该公司的发展，分析了该公司在产品开发中存