良信电器通过运营管理提升企业竞争力的可行性分析.docVIP

良信电器通过运营管理提升企业竞争力的可行性分析 良信电器通过运营管理提升企业竞争力的可行性分析通过六力互动模型分析可行性六力互动模型的基本考虑是，与企业经营相关的各市场主体存在竞争中有合作的微妙关系，这种关系受到相关主体认知假设与态度行为的重要影响，并会随着企业战略的变化与双方互动而呈动态变化之势。为此企业不能实现随意地对其中的任一主体作出竞争对手或合作伙伴的假设，并采取不友好的针对性行为，真正将其变成竞争对手。而是要利用自身的优势，发现或争取任何可合作的机会，达到竞争中有合作、合作中互动、在互动中发展的双赢态势。六力互动模型认为，在企业内外环境中，必定存在能够促进有关各方共同发展的经营模式，关键在于如何发现并加以运作。例如，从长期来看，既然顾客、股东、员工、社会存在着共同的根本利益关系，那么核心在于如何协同好各方的力量，己达成多赢的目标。再如从产业链的角度来看，企业原材料的供应商、产品或服务的买方与企业之间，至少在如何满足最终客户的需要，做大整个市场上存在着利害关系。这个问题的核心在于，面对基本确定的眼前利益与长期可以做大的共同利益，人们往往倾向于为自己争取到更多的眼前利益，而不愿去等待可能存在的长期利益。由于这种心理定式的存在，寻求共同发展的关键是要改变假设，实现经营思路与模式的创新。在这里，谁能做到他人所做不成的东西，也就自然获得他人所不可能得到的回报。如何保持良信电器在s2市场的竞争优势，应用运营管理逐步形成自己的核心竞争力，在六种利益体中所能实现竞争与合作的机会。我们运用六力互动模型做以下分析:(l)从企业涉及的产业链分析良信电器主要的市场在电信市场，占有了80%的低压断路器的市场份额，形成了优势富集效应，使企业在电信市场的生命力极强。在电信市场的客户，为了在其产品在市场有一定的竞争力，在不断的实现技术创新实现其产品差异化的同时，也将选用供应商差异化的产品作为其产品差异化的一部分，不断的提出对产品的要求。在这时良信电器在满足客户要求的同时也使得企业获得产品竞争优势，并在不断的满足的过程中同客户建立战略合作伙伴关系。在世界经济全球化的形势下，客户也面临走向世界，海外需求逐年增长。以华为为例，每年以7%一30%的速度快速增长，现已达到每年的销售量海外占75%，国内只占25%，具体见表6.1华为销售业绩。从表中显示，以华为为代表的中国制造企业在海外发展迅猛，其发展的法宝在于在满足客户需求产品的同时实现了产品的低价格。这对于配套企业来说在同样满足产品技术、质量及海外不同的认证要求的前提条件一F，还要满足产品价格不断下降的要求。就必须要产品供应商不断优化管理、整合供应链、优化工艺及改进技术实现产品成本的预期降低，才能获得持久的竞争优势。对诸如铁路、化工、建筑、煤矿等各市场的客户，由于多年来的对单一供应商的依赖性以及选用新客户需要大量的试验和认证工作造成顾客和供应商的信息不对等，在客户对产品的选用上形成一定的壁垒。要么一味地强调质量、品牌，要么一味地强调价格。对高端客户来说，对质量、可靠性要求非常高，对品牌忠诚度高，对服务要求高，而对价格的敏感度低;对中端市场，对质量及产品可靠性及服务要求较高，对品牌忠诚度较高，对价格敏感度较高，对选用产品的性价比非常关注，关注产品的符合性;对低端市场关注价格高于关注其他的一切，只要产品不影响使用即可，对产品无特殊要求，且尽量用标准产品或一般产品来替代特殊性能产品来降低成本，对品牌的忠诚度低，始终以追求低成本为目的。良信电器再进入这些市场中还有一定的难度，企业发展存在一定的风险。(2)从合作的角度出发分析企业同同行厂家、替代品生产厂家、互补品生产厂家、潜在进入者寻求合作的机会，通过提升产品运营优势来提高产品质量、降低产品价格使这四类企业进入此产品领域的预期降低，从而通过配套、互补实现合作。由于供应商集中度较高，产品原材料成本差别不大，对于生产厂家来说，品牌知名度高，生产规模大的企业的议价能力强，在成本上占有相当大的优势。而对于知名度低或刚进入行业的企业为了获得成本优势，就会在原材料、工艺上动一些脑筋，使供应商在生产同一种产品时也分为高档、中档、低档甚至更多的产品，加大了供应商、生产商的管理成本及管理风险。要想在供应商处获得竞争优势，就得加强供应链的管理，从管理上取得竞争优势而不是从单纯的原材料成本上。寻求合作关系来进行优势互补，完成市场辐射，通过OEM、ODM等方式完善自身的产品结构及产品服务范围，来增强在市场的服务能力，从而弥补企业自身的产品缺陷，增强企业未来的竞争力。在这种竞争态势下，供应商的管理成为非常重要的问题，通过企业文化实现同供应商的战略合作，减少博弈，发挥供应商的潜能，共同地为企业的价值目标服务，同时能保护企业的技术秘密，以保护企业持续的竞争能力，是运营管理的重点。(3)从竞争的