构建公共文化服务体系与公共图书馆信息服务的创新.pdfVIP

· 图书馆工作· 2007年 第4期 构 建 公 共 文 化 服 务 体 系 与 公 共 图 书 馆 信 息 服 务 的 创 新 曾 嫒 (无锡市图书馆 江苏无锡 214023) [摘 耍]公共文化服务体系的构建对当代中国公共图书馆信息服务提出了新的要求。本文针对 当前公共图书馆信息服务面临的服务对象社会化、服务层次立体化、服务模式多样化等诸多挑战，提出 了具体的创新思路。 [关键词]公共文化服务体系 公共图书馆 信息服务 随着国家“十一五”发展的起步，公共文化服 益成为重要课题和迫切要求。 务体系已经成为构建和谐社会的一个重大理论问 2公共图书馆信息服务在公共文化服务体系构 题和实践领域。构建公共文化服务体系，是加快 建中面临的挑战 全面推进小康社会建设和率先基本实现现代化的 2．1 信息服务对象社会化 现实需要，也是全面确立和落实科学发展观、统筹 公共文化服务体系的构建对公共图书馆信息 城乡协调发展的时代需求。以提供全民知识信息 服务提出了高层次的要求。公共图书馆作为承担 服务为核心内容的中国公共图书馆事业，正在成 者和提供者，以公共信息服务领域中的全体社会 为当今公共文化服务体系的重要组成部分。本文 成员为服务对象，为最广泛的人民群众提供基快 以公共文化服务体系的构建为背景，分析考察了 捷高效的信息服务。用户信息需求社会化进程的 公共图书馆信息服务所面临的挑战，并初步探讨 加速，使得公共信息服务与社会之间联系更加密 了创新对策。 切，这必然要求公共图书馆在信息环境下进行资 1 公共图书馆信息服务的创新是构建公共文化 源重组，打破系统界限，实现信息资源优化配置。 服务体系的内在要求 因此，公共图书馆信息服务将不再局限于本部门 公共文化服务体系，是政府公共服务体系的 用户，而是对诸如社区、村落、校园、企业等基层信 组成部分。它是政府为主举办的普及文化知识、 息服务发挥越来越重要的助推作用，从而构筑起 传播先进文化和保障公民文化权利的非赢利性文 纵横交错的信息服务网络。 化机构和服务的总和。具体而言，公共文化服务 2．2 信息服务层次立体化 体系包括公共文化设施建设，发展文化生产力，传 公共图书馆成为未来社会的公共信息中心和 播公共文化信息；为社会文化生活和文化活动提 枢纽，其信息资源不仅在本单位内中紧密相连，而 供保障、创造条件；为社会文化、民族文化的发展 且与外界社会之间也存在着许多联系，几乎涵盖 和进步提供坚实的基础。21世纪知识经济社会 社会生活的各个层面。在公共服务体系里，随着 离不开及时、准确的知识信息服务，公共图书馆正 公众的信息需求权和信息可获取权的进一步扩 是这种环境下知识信息的主要传播渠道。在纳入 大，公众的信息诉求突破传统资源时限等的束缚， 公共文化服务体系构建范畴的文化机构中，现代 在一定程度上也拓展了信息资源的需求空间，这 数字化、网络化公共图书馆以其不可比拟的优势 就意味着公共图书馆要对信息资源进行深层次的 和条件，将信息高速公路铺向社会各个角落，在信 开发，通过网络技术，使馆藏目录、文献传递中心、 息领域发挥着越来越重要的“龙头”作用，构成公 数据库、电子文献、互联网相关站点以及最终用户 共文化服务体系不可或缺的依托平台。因此，在