商务礼仪教程资料.ppt

简丰首页 　　　　　　　　　　内 容 要 目 商务礼仪是人们在商务活动中逐步形成的一种约定俗成的习惯，它是一种实用工具，它创造好的商业口碑，是流动着的企业形象，它有确定的使用方法，也可在了解性能的基础上灵活运用 商务礼仪是无声的世界语言，它能满足我们的心理期待，感受自尊与尊重，它能使商务活动更有效果，更具规范 商务礼仪是职业化塑造的要求  职业化的核心 * 敬业  * 专业 * 不可以轻易被替代 男士商务着装的主要问题： 西装?不挺阔，不合体，颜色与图案不 得当，系扣方法不正确，衣袋装物 衬衫?太薄，有皱褶，不清洁,长袖挽起， 正式场合着短袖衫 领带?长度问题，色彩及图案不适宜， 领带夹位置不正确 皮鞋?不清洁，不光亮，与西装不协调 袜子?颜色图案与皮鞋、服装不协调，质地不  好，袜筒太短 提示：皮带选用黑色或棕色，宽度不超过3cm, 金属扣环，饰品不可过多过杂 西服的系扣方法 单排二粒扣西装：扣子全部不扣表示随意、轻松，扣上面一扣，表示郑重，不可以全部都扣 单排三粒扣西装，扣子全部不扣表示随意、轻松