浅论参考咨询服务的未来发展模式.pdfVIP

学 术研 讨 南lI工科 2oo8~第1期 ：32。 浅论参考咨询服务的未来发展模式 陈世武 (茂名学院图书馆 ) 摘 要 本文探讨了传统参考咨询服务模式和数字参考咨询服务模式的特点，分析了它们之间的关系，提出了参考咨询服务的未 来发展模式。 关键词 参考咨询服务 模式 传统参考咨询服务 数字参考咨询服务 复合参考咨询服务 参考咨询服务是基于读者或用户的信息开发利用工作，最能发挥 息资源开展数字参考咨询服务，还不能满足用户对信息的不同需求， 信息资源的作用，最能体现图书馆的社会价值。它起始于]876年S· 所以，用户仍需要印刷型文献中的信息。既然用户有这样的需要，参 S·格林提出的馆员对读者 “应该给予个别帮助”，历经了一个多世 考咨询人员就必须采用传统参考咨询服务的检索方法，进行手工检 纪，出现了传统参考咨询服务模式和数字参考咨询服务模式。笔者拟 索，将检索到的文献信息提供给用户。 通过对参考咨询服务现有