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劳动关系管理 广东省劳动仲裁办主任 林处长 课程内容 Contents 第一节 我国劳动合同与劳动争议处理立法的新发展 第二节 集体协商的内容与特征 第三节 集体劳动争议与团体劳动争议 集体劳动争议与 团体劳动争议的区别 第三节 集体劳动争议与团体劳动争议 第四节 重大突发事件管理 第四节 重大突发事件管理 第五节 和谐劳动关系的营造 第五节 和谐劳动关系的营造 第六节 工作压力管理与员工援助计划 ★ 压力的来源与影响因素 ★工作压力的后果 ★工作压力的管理 二、 员工援助计划 案例分析：案例一 案例分析：案例二 “搬厂”是否属于变更劳动合同 案例分析：案例二 【申请人请求】 有部分职工坚持认为“搬厂”属于客观情况发生重大变化，系劳动合同的重大变更，应当依法进行协商，职工有权选择不同意，在此情形下，用人单位应解除劳动合同并支付经济补偿。 案例分析：案例三 解除劳动合同经济补偿金如何分段计算？ 案例分析：案例四 【案情简介】 申请人刘某与被申请人某企业签订了劳动合同，最后一期劳动合同期限届满时其工作年限已超过十年。合同到期时用人单位通知劳动者不再续签而终止，劳动者未明确提出异议，在办理离职手续，领取终止合同的经济补偿后离开用人单位，但在仲裁时效一年内，劳动者申请仲裁，要求单位与其签订无固定期限劳动合同或按照经济补偿标准的二倍支付赔偿金。 问题： 1、员工工作满10年，是否一定要签订无固定期限劳动合同？ 2、是否员工提出或双方同意续订时才需要签订？ 3、如果企业在合同到期时提出终止，需要承担什么法律责任？ 4、符合订立无固定期限劳动合同条件的劳动者，是否具有向用人单位主张该项权利的程序义务？ Click to edit company slogan . 诚信链接，成就你我！ 劳动关系管理 * 我国劳动合同与劳动争议处理立法的新发展 1 集体协商的内容与特征 2 3 重大突发事件管理 4 5 工作压力管理与员工援助计划 6 集体劳动争议与团体劳动争议 和谐劳动关系的营造 案 例 分 析 理论知识： 1、劳动合同制度 2、劳动争议处理制度 能力要求： 1、劳动合同法关于劳动合同制度 2、劳动争议调解仲裁法并于劳动争议处理制度 新规定 集体协商的内容、特点、策略 集体谈判的范围论 效率 合约 当事人 内容不同 处理程序不同 集体劳动争议处理程序 ： 1、受理或不受理 2、仲裁庭（3人以上） 3、代表人数确定 4、知会当事人 5、期限、延期（15日） 6、就地就近开庭 7、处理结果向政府汇报 特点与程序 团体劳动争议处理的程序： 1、当事人协商。 2、由劳动争议协调处理机构协调处理。 1 一、劳工问题 及其特点： 1、客观性。 2、主观性。 3、社会性。 4、历史性。 2A 2B 知识要求 二、突发事件的表现形式 1、重大劳动安全事故 2、重大劳动卫生事故 3、重大劳动争议 4、劳资冲突 5、其他突发事件 三、突发事件的特点 1、突发性和不可预期性 2、群体性 3、社会的影响性 4、利益的矛盾性 一、突发事件处理一般对策 二、重大劳动安全卫生事故处理对策 三、重大集体劳动争议或团体劳动争议处理对策 四、重大突发事件处理对策 能力要求 重大劳动安全 卫生事故处理对策 3、企业出现重大劳动安全卫生事故的 处理程序与要求 1）事故报告。 2）事故调查。 3）事故处理。 1、重大劳动安全卫生 事故处理对策的 基本前提是在企 业全体职工中树 立牢固的“事故” 意识。 2、针对事故可能性进行事前评估 一、 工会组织与企业社会责任运动 工会的定义及组织建设保障 、职能 1、企业社会责任 2、企业社会责任国际标准（SA8000）的主要内容 3、企业社会责任国际标准（SA8000）的意义 企业社会责任国际标准（SA8000）对我国的影响 能力要求：应对企业社会 责任国际标准的主要措施 知 识 要 求 国际 劳动立法 1、国际劳动立法的含义 2、国际劳动立法的特点、主要内容 3、国际劳工立法与我国的关系 国际 劳动公约 能力要求： 国际劳动立法的程序 第一阶段，确定立法的主题。 第二阶段，形成拟议草案。 第三阶段，审议通过。 二、 国际劳动立法的主要内容 1、国际劳工公约具有的六个特点 2、国际劳工公约内容 工作压力管理 工作压力的管理 （一）个体水平压力管理的主要策略 （二）组织水平上的压力管理策略 压力的概念、来源与影响因素 工作压力的后果 （一）工作压力的积极作用 （二）工作压力的消极作用 能力要求： 知识要求： 组织因素 个人因素 环境因素 角色模糊 角色冲突 任务超载