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构建与谐团队 创新优质服务
构建与谐团队 创新优质服务构建社会主义和谐社会是党的十六大确定的重要目标和总体要求。机关是社会的重要组成部分,承载着科学管理、服务人民、保障公平和促进社会进步的职责,和谐指人与人之间的和睦相处、部门与部门之间的相互配合、人与单位之间的相互依存、单位与外部环境的融洽联通。构建和谐机关团队,有利于提高工作管理的能力,提高为机关服务保障的能力,提高综合协调办事的能力。现就信息中心的工作实际,谈一点我们的感受和体会。
一、构建和谐团队,思想政治作风建设是关键
信息中心在构建和谐团队方面注重党的思想作风建设,注重领导班子和职工的思想教育,注重发挥基层党组织的核心作用,我们主要开展了2个方面的工作:
一是根据党委要求,结合工作重点,积极开展 “八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观学习
二是坚定党的信念,保持党员队伍的生机和活力
二、构建和谐团队,融洽、健康的人际关系是基础
我们主要做了四个方面的工作:
一是注重人才的培养。近年来,信息中心重视发挥年轻人的特点和技术人员特长,在实践中提供学习机会与条件,鼓励科技创新,提高解决问题的能力。通过几年的培养,信息中心一批年轻的优秀技术骨干走上了管理岗位,信息中心分别获得中央国家机关团工委和中国残联机关团工委“青年文明号”的荣誉称号。在第二次全国残疾人抽样调查中,配合抽样办和国家统计局,承担了数据组的工作,得到了国务院残工委的表彰
二是注重解决职工关心的具体问题。构建和谐团队离不开每位员工的服务意识和奉献精神,关心职工生活,做好后勤保障是保证和谐服务的关键。信息中心虽然在人员管理方面实行新、老两种管理模式,但在福利待遇方面,按照国家的政策为所有社聘人员按时缴纳医疗、养老、失业、工伤保险;为所有社聘人员建立了住房公积金和年度职工定期健康体检制度。在工资待遇、职称评定等方面新老人员实行统一的政策和标准,使大家能够全身心地投入本职工作,并在各自的岗位上发挥积极效应
三是注重建立和谐的人际关系。信息中心在每个员工心里是第二个家,这个家的温馨和睦靠每个人用心去经营。工作中,大家吃苦在前、工作在前,勇于承担责任、勇于承担重任。在荣誉面前,处以上干部主动放弃年度评优名额,把荣誉和奖励让给普通职工。职工生病时,大家主动进行家访、探望;每到员工的生日,总有一份心意和惦记共同分享。这些看似普通的做法,给大家平添了无尽的快乐与喜悦
四是注重和谐文化环境的创立。信息中心年轻人多、技术人员多,为了不断强化技术人员的专业技能,鼓励和倡导职工在职学习,目前信息中心在职进行博士、硕士、本科学习的人员占到90%以上。在文化生活方面,信息中心注意发挥年轻人的特点,开展各种愉悦身心的文体活动,如唱歌、郊游、游泳、乒乓球、羽毛球等。积极参加机关组织的羽毛球、乒乓球、拓展训练、广播操、摄影比赛和春节联欢会
三、构建和谐团队,规范有序的运转机制是保障
和谐团队必须有一个良好的工作秩序作保障,信息中心的体会有两点:
一是要有科学的激励机制
二是要有严格的规章制度
四、构建和谐团队,内外部工作环境是条件
信息中心注重外部环境的和谐。我们的工作涉及各个业务领域,离不开部门间的支持与配合,离不开领导的重视与关心。工作中妥善处理各种关系,保证各项任务的顺利实施与完成。同时,注意与合作单位建立良好的工作关系。几年来,在稳步推进残疾人事业信息化建设方面,得到相关部委的帮助与支持。在经费不足的情况下,积极引进合作项目,寻求资金不足的解决方案。通过与曙光、微软、久其、戴尔、联通等公司的合作,为中国残联机关及基层残联募集和引进软硬件设备、技术培训折合人民币近2000万元,在县以上残联建立了良好的统计工作体系和技术平台,实现了80%的统计数据到县;为地方残联培养了近百名计算机专业人才;为残疾人技能展示提供了经费支持和技术保障。
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