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网络环境下大学生日常生活信息搜寻行为模式研究[摘要]认为网络的出现和普及改变了人们的日常生活信息搜寻行为模式。在梳理和借鉴国外研究成果的基础上，提出中国网络环境下日常生活信息行为的理论分析框架，并通过调查问卷的方式搜集数据予以验证。分析广州地区大学生日常生活信息行为的总体特征以及不同性别、级别和生源地等人口统计变量对日常生活信息行为模式的差异性影响 [关键词]网络大学生　日常生活信息行为　信息搜寻 [分类号]GXX年代的美国，至今已经累积了大量的研究成果。这些成果的研究对象较为广泛，包括了学生、儿童、城市青少年、城市成年人、病人、妇女、低收入人群等等；研究方法既有理论的探讨，也有实证的案例研究。反观国内，经笔者检索CNKI中国期刊全文数据库(1980―XX年)，在众多的关注信息行为的文献当中，尚未发现专门探讨日常生活信息行为的研究 另一方面，截至XX年，中国互联网已经走过了16年的历程。网络的出现改变了人们的思维和生活方式，也改变了人们获取日常生活信息的行为和方式。实践表明，当需要饮食、购物、娱乐、休闲甚至健康等各种日常生活信息时，越来越多的人倾向于首先在网上搜寻相关信息，分析、判断所找到的信息，然后在日常生活中使用这些信息。因此，对人们在网络环境下的日常生活信息行为进行研究，无论在学术意义上还是实践价值上均有其必要性和重要性。在网络环境下，人们在搜寻和获取日常生活信息的时候，主要关注如何搜寻和获取相关的信息，如何甄别和判断信息是否准确以及是否有价值。鉴于此，本文在借鉴国外已有的日常生活信息行为研究的基础上，通过调查问卷的方式面向广州地区的大学生搜集一手资料，解决以下问题：①在网络环境下，大学生如何甄别和判断所搜寻到的日常生活信息的准确性(correctness)?②在网络环境下，大学生如何甄别和判断所搜寻到的日常生活信息的有用性(Usefulness)?③在网络环境下，大学生采取什么样的策略来搜寻日常生活信息? 2　研究设计 2.1理论分析框架 许多关注信息搜寻行为的国外研究提出了相应的理论分析框架或者模型，其中最为著名的是Savolainen的日常生活信息搜寻行为模型。Savolainen认为人们会藉由先前解决问题的经验寻找答案，这些经验同时影响日后信息搜寻与信息使用的态度。由于日常生活信息搜寻会因问题情境的不同而产生变化，为了弥补生活中的事情现状与原有情形之间的不一致，以达到日常生活连贯性的感觉(a sense 0f coherence)，人们会有目的地去搜寻日常生活信息。在这个过程中，人们主要关注的是如何找到所需的日常生活信息，以及如何甄别和判断已有信息是否准确、是否符合自身的需要 在综合借鉴国外已有的日常生活信息行为研究模型的基础上，根据中国的网络环境和大学生的特征，提出本文的理论分析框架，如图1所示： 其中，信息的准确性标准分为两个维度：一是多渠道验证，比如通过其他网站、已有的生活经验、同学和朋友等人际关系以及其他资料等多种渠道相互验证从网络上所搜寻到的日常生活信息；二是权威性验证，是指通过承载生活信息的网站本身的权威性对其准确性作出判断，比如官网、品牌、口碑等。信息的有用性标准分为两个维度：一是内容关注度，指的是所搜寻到的生活信息与自身的需求的匹配程度；二是技术关注度，指的是获取该生活信息的便捷性和成本高低程度。信息搜寻策略也分为两个维度：一是复杂机制，指的是有目的性地去搜寻和辨别生活信息，并且能采取多种方法来整合不同来源渠道，实现信息对日常生活的引导作用；二是匹配机制，指的是只要发现一条或者少数几条与需求相匹配的生活信息便停止进一步的搜寻。信息搜寻策略的使用倾向在相当大程度上可以体现人们的信息意识、信息技能以及性格特征。一般而言，采取复杂机制的人对网络信息存储、组织、搜寻和获取等方面具有较为深刻的认知，具有较为系统的、高级的信息技能，而且往往表现出较好的耐性；采取匹配机制的人往往缺乏相应的知识和技能，或者缺乏较好的耐性。 2.2　问卷设计 问卷的设计基于上述分析框架。对日常生活信息的准确性的测量，采取了7个项目，其中多渠道验证维度3个项目，如，“我会跟同学或朋友进行讨论，以判断所搜寻到的日常生活信息是否准确”；权威验证维度4个项目，如，“如果所搜寻到的日常生活信息出现在官网或者知名的网站上，我认为它是准确的”。对日常生活信息的有用性的测量，采取了9个项目，其中内容关注维度5个项目，如，“如果内容符合我的需求，那么我认为所搜寻到的日常生活信息对我是有价值的”；技术关注维度4个项目，如，“如果可以很方便获取，那么我认为所搜寻到的日常生活信息对我是有用的”。对日常生活信息的搜寻和获取策略的测量，采取了8个项目，其中复杂机制维度5个项目，如，“我经常整合不同网站