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- 2017-07-09 发布于北京
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畜牧企业大客户营销 林俞丞 互动讨论 在农牧行业,大客户和普通客户的区别 大客户营销的关键成功因素有哪些? 第一章 回归营销的本质—客户价值 反思传统畜牧销售模式 反思:你过去是如何做营销的?畜牧兽药企业传统销售模式存在什么问题? 已经发生的市场变化: 1、客户越来越理性、要求越来越多(越来越懂,轮番受培训) 2、客户选择越来越多(谁稀缺谁有权力,货比300家时代) 3、客户更看重整体长期利益(不再竞争一城一地,客户需要引领) 4、商业力量崛起,价值链权力向终端转移(谁离消费者近谁挣钱) 5、竞争概念发生了变化,你的对手不再是传统同行 6、价值链的运营效率决定营销成败 移动互联时代权力转移 营销链权力转移路径: 生产者——渠道商——消费者 客户决定生死的时代来临 建立和维护客户关系是企业的核心能力 企业核心能力转移:销售力——客服力 销售客服一体化 移动互联时代面临的营销问题 裸奔时代如何应对客户的即时需求?移动互联时代信息极度透明化,过去的非对称信息到现在的对称信息 碎片化时代如何和客户沟通互动?渠道碎片化、内容碎片化、需求碎片化 全面资源整合时代如何提升你的整合效率? 如何运用移动互联平台提升企业运营效率? 互动:如何利用移动互联武器做客户管理与客户服务? 抓住趋势,引领客户 思考:新时代你可用的营销武器有哪些?新营销武器列
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