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企业公益慈善活动与商业广告关系辨析
企业公益慈善活动与商业广告关系辨析
摘要 随着我国经济、社会、政治、文化的全面进步,越来越多的企业热心于社会公益事业和慈善事业。笔者认为,企业出资赞助社会公益事业、慈善事业的种种公益慈善活动,同企业的其它经营活动一样,具有企业自身的功利追求。企业公益慈善活动在一定程度上是企业的一种更为高明、更加艺术的商业广告,其本质是企业商业广告和品牌营销方式。
关键词 企业 公益慈善活动 商业广告 中图分类号 GXX年北京奥运会为例,可口可乐、联想等12家知名企业成为了北京XX年奥运会全球合作伙伴,中国银行、德国大众等11家知名企业成为了北京XX年奥运会合作伙伴,百威啤酒、海尔等10家知名企业成为北京XX年奥运会赞助商。这33家企业,大多数是世界500强企业。国际奥委会及北京奥组委从上述企业获得了8.66亿美元赞助资金。企业斥巨资赞助奥运会,显然不仅仅是热爱体育事业,也不仅仅是崇尚奥林匹克精神。奥运会是全世界的体育盛会,它吸引了全球的目光,这才是让企业慷慨解囊的根本原因。通过赞助奥运会,使企业品牌更加广泛持久地深入人心,企业品牌价值大幅度提升,企业也从公众对奥运会的高度关注中获得了巨大的回报。
二、企业赞助社会公益事业、慈善事业的项目选择偏好与企业主营业务相联 企业从事社会公益事业、慈善事业,其最终目标是服务于企业经营。正由于此,企业选择所赞助的社会公益事业、慈善事业项目,常常希望项目与企业产品本身具有较强的关联度,通过赞助活动,能巧妙的将企业产品、品牌传播给大众。
例如:XX年11月21日,吉林化工厂爆炸导致松花江污染,哈尔滨市出现饮水危机。此时,娃哈哈、汇源、雀巢等饮料生产企业纷纷向哈尔滨的医院、学校等单位捐赠瓶装纯净水。企业做出捐赠水这一慈善行动,牢牢地把握住了公益慈善项目与企业产品的关联性,使社会在高度关注哈尔滨饮水危机的同时,关注到企业的产品,极大地增强了公众对企业及企业产品的情感认同。
三、企业赞助社会公益事业、慈善事业的项目选择与目标市场相连 每一家企业都有自己的目标市场。为了巩固和提高市场份额,紧紧围绕自己目标市场,开展公益活动、慈善活动,已成为众多企业常用的营销手段。
例如,耐克公司作为世界著名的运动服饰和体育用品商,它最为重要的目标市场是广大青少年。随着我国经济的飞速发展,人民生活水平的不断提高,中国青少年运动服饰和体育用品市场已成为耐克公司最重要的目标市场之一。为了不断巩固自身在中国青少年消费市场的份额,耐克公司围绕中国青少年赞助了不少的社会公益活动,如耐克公司独家赞助了“中国高中篮球联赛”,推动我国中学生篮球运动的发展。
四、企业赞助社会公益事业、慈善事业与企业品牌战略相联 企业致力社会公益活动,能向社会传达企业的“社会责任感”的信息,提高企业的社会亲和力,使公众对企业及其产品、服务产生信任,提高企业的社会形象、品牌知名度及美誉度。企业通过公益战略,引导受众的心理历程,逐步强化公司品牌和产品在消费者心目中的地位,建立顾客忠诚度,诱导消费者追随该品牌,从而完成商业广告很难达到的目标。以编撰《中国大陆富豪排行榜》而闻名的英国人胡润,在上海发布“XX年,一批乳制品企业被曝产品含三聚氰胺,全国乳业进入严冬,消费者纷纷转向购买进口乳产品,国内知名乳制品品牌在公众心中跌到历史最低点,其中包括赫赫有名的“蒙牛”。三聚氰胺危机几乎将蒙牛集团推到破产边缘。为了化解危机,蒙牛集团采用了商业广告和投入公益事业并举的方略,以挽救企业品牌。一方面,通过商业广告,直接宣传蒙牛的优质奶源和先进的生产设备和工艺;另一方面,通过积极投身一系列公益事业,让公众重新找回对“蒙牛”的好感,如:出资为贫困干旱地区捐建“母亲水窖”、捐资开凿“蒙牛爱心井”;牵手“地球一小时”,发起包装
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