定性研究方法及技术介绍.pptVIP

* 定性研究方法与技术介绍 目录 为什么需用定性研究 定性研究的设计 主持人的核心技巧 常用的投射技术介绍 分析和报告时应注意的事项 如果你是客户 为什么需用定性研究 1. 定性研究与定量研究的主要分别 定性研究与定量研究的主要分别 定 性 研 究 VS 定 量 研 究 定性研究回答的是：为什么？ 定量研究回答的是：有多少？ 定性研究深入挖掘出不同的行为和态度背后的原因和动机 定性研究是互动的，其访问大纲只是指引，研究员可以在研究过程中增加、删减，修改提问的内容。也可以改变提问的次序 定量研究可以明确告诉你不同的行为和态度的百分比 研究人员必须严格按问卷的要求进行的方向 结论主要是描述性和深入剖析 结论可以做量化的比较和预测 2. 定性研究可应用到广泛的领域 消费者行为和认知 品牌的发展策略 新产品开发（概念和产品） 产品定位 产品营销策略 广告沟通策略 客户满意 市场竞争态势 …………….. 定性研究应用的领域 定性研究培的方法与实施方式 3. 主要的定性研究的方法 深度访谈（1-2人每次） 座谈会（4-10人每组） 观察 （陪同购物、陪同操作） 日记 / 家庭作业 4. 实施方式： 面对面 电话 在线座谈