统一认识夯实基础.pptVIP

 统一认识，夯实基础护理 1．三个主要文件 卫生部、卫生厅在今年上半年连续下发了（卫医政发【2010】7号）、（卫办医政发【2010】13号）、（湘卫医发【2010】22号）三个文件。 2．文件主要精神 1、统一思想，充分认识加强医院临床护理工作的重要性和紧迫性；强化责任，努力提高临床护理服务质量；加强管理，促进临床护理质量持续改进; 2、在全国范围内开展“优质护理服务示范工程”活动，其目标是：患者满意、社会满意、政府满意; 活动的主题：“夯实基础护理，提供满意服务 ”; 3、重点做好以下十个方面工作: 2．文件主要精神 A．医院领导重视临床护理工作，把这项工作作为“抓服务、树形象”的重要手段，在全院营造良好的工作氛围，确保后勤行政保障力度，减少护士的非护理工作; B．增加临床一线护士数量，清理非护理岗位人员，临床一线护士占护士总数的比例不低于95% ; C．切实加大对护理改革的投入，提高护士福利待遇，从机制上调动护理队伍的积极性; 2．文件主要精神 D．建立并落实临床护理工作制度、疾病护理常规、临床护理服务规范、标准;制定并落实各级各类护士的岗位职责和工作标准，建立护士岗位责任制; E．明确并公示临床护理服务内涵、服务项目和工作标准; F．改革病区护士分工和排班方式，在实际工作量的基础上实行具有专科特点的弹性排班，为患者提供连续、全程、