职业素养教学版150702汇编.ppt

温家宝总理的手势 《列宁在1918》 列宁的这一身姿和手势，使人民群众看到了前进的方向，感受到了领导者巨大的力量。 不让别人看到自己的身体语言暗含着说谎 掌心对外的开放姿势表明了坦诚 密友：0.5m以下 （私人空间） 一般：0.5-1.2m （朋友空间） 商务：1.2-2.4m （社交空间） 演讲：3.6m以上 （社会空间） 人际距离 “芬芳的约定” —学会委婉表达 “蛤蜊之歌” “矜持的代价” —学会反思 —学会适时把握 “孔子拜见老子的故事” “苏东坡与佛印的对话” —学会弯曲、懂得谦让 —少说是非 “塞翁失马，焉知非福？” 化缘归途的故事 —正确看待“得与失” — 学会放弃、懂得放下 　　满怀敬畏之心，感恩之心，慈悲之心，宽容之心，提升心灵的品级，与组织同呼吸共命运！ 　　感恩之心与我们同行，感恩现在，过去和将来；感恩父母，老师，领导和他人；感恩自己的努力和社会的恩赐；感恩伤害你的人，因为他磨练了你的意志；感恩欺骗你的人，因为他增进了你的见识；感恩遗弃你的人，因为他教导了你要独立；感恩绊倒你的人，因为他强化了你的能力；感恩斥责你的人，因为他助长了你的智慧。 教师情商与职业素养训练非常重要的一个前提 一个下蹲姿势的非常含义 握手的忌讳 左手跟别人握手，很多国家、种族认为左手是不干净的； 握手的时候不能戴墨镜，这样会让别人感受不到你的眼神和目光； 握手的时候一般不戴帽子； 握手的时候一般不戴手套，除非是女士在社交场合戴的薄纱手套，否则会有隔阂； 当你和异性第一次见面时，一般不要用双手握，否则显得热情过度。 握手的时候掌握分寸,避免上下过分地摇动,有人握手时用N公斤的力. 5 名片递接的学问 递名片 接名片 放名片 ◆见面礼仪 言 语 沟 通 礼 仪 的 基 本 规 范 和 技 巧（略） 电话交流礼仪的 基 本 规 范 和 技 巧（略） 坐站走蹲形态礼仪的 基 本 规 范 和 技 巧（略） 拜访迎送礼仪的 基 本 规 范 和 技 巧（略） 服饰化妆礼仪的 基 本 规 范 和 技 巧（略） 中西餐饮礼仪的 基 本 规 范 和 技 巧（略） 问 题 如果请您用一个词语(两个字）来概括:人一生当中做的最多的事情应该是什么? 哪个词最合适? 　 呼吸？ 睡觉？ 吃饭？ 玩乐？ … …？ 眨眼 ？ 学习？ 工作？ ?? 沟 通 您认同这个词吗？ 再请教大家一个问题 外语难学还是汉语难学？ 典型语句： 我 没 说 他 偷 了 那 钱 语言沟通艺术的复杂性 沟 通 障 碍 故 事 该来的又不来：该来的又不来，那我们是不该来的了 不该走的又都走了：剩下的客人，走了的是不该走的，那我们这些没走的倒是该走了 我又不是叫他们走哇！（剩下最后一位）：那就是叫我走了！ 最近在微信上看到的帖子分享： 老外来华四年，主攻汉语，临毕业，参加中文晋级考试：请写出下面两句话的区别在哪里？ 1、冬天：能穿多少穿多少 夏天：能穿多少穿多少 2、剩女产生的原因有两个： 一是谁都看不上; 二是谁都看不上. 3、女孩给男朋友打电话： 如果你到了，我还没到，你就等着吧； 如果我到了，你还没到，你就等着吧。 4、单身的原因： 原来是喜欢一个人； 现在是喜欢一个人。 老外泪流满面，交白卷，回国了！ 沟 通 的 手 段 沟 通 非语言 语 言 口头 书面 眼神 语气 动作 一个人走进酒店要了酒菜，吃完摸摸口袋发现忘带钱了，便对老板说：“店家，我今日忘带钱了，改日送来.” 店老板连声“不碍事，不碍事！”并恭敬地把他送出了门。 这个过程被一个无赖给看见了，他也进了饭店要了酒菜，吃完后摸了一下口袋对店老板说：“店家，今日忘带钱了，改日送来”。 谁知店老板脸色一变，揪住他，非剥他的衣服不可。