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调查与研究 BRAND 现代服务业的内涵及特征 □文/周 洁 现代服务业是指在工业化较为发达 非生产劳动的认识仍然不充分，使他的服 自动化和信息化基础上的“新”工业。 阶段产生的主要依托现代科学技术和管 务理论具有一定的缺陷，这是由当时的资 5.“自我服务经济”理论。这个理论 理理念发展起来的信息和知识相对密集 本主义发展的具体阶段所决定的。马克 的主要论点是：随着工业化的深入和收入 的服务业。现代服务业的兴起是一个国 思关于服务理论的缺陷是社会主义国家 水平的提高，在最终需求方面没有呈现对 家或地区产业结构演进的必然趋势。现 在很长一段时期对服务业发展重视不够 服务需求的大幅增长，反而出现服务“内 代服务业不同于传统服务业，因而发展现 的理论根源。 部化”或“自我服务化”的新趋势，如人们 代服务业就需要首先研究现代服务业的 2.三次产业发展规律。英国经济学 用自动化的家用电器代替原来的家庭服 内涵、特征及其构成。只有正确把握现代 家威廉·配第根据当时英国、法国、荷兰的 务或从外部购买的服务，因此现代社会不 服务业的内涵、特征及其构成，才有利于 经济情况，通过对当时各种不同产业从业 是服务消费替代商品消费而是商品消费 为发展现代服务业提供理论依据，进而解 人员情况及其比例的分析，提出劳动力在 替代服务消费。在解释劳动力的转移时， 决如何发展现代服务业的问题。 经济发展过程中的转移规律。英国经济 该理论认为劳动力向服务业的转移不是 学家阿伦·费希尔在1935年《安全与进步 “主动转移”，即不是在对服务需求扩大的 一、服务业的理论演变 的冲突》一书中最早提出三大产业的概 带动下的转移，而是被动的，即由于工业 念。英国经济学家科林·克拉克以若干国 生产率的提高而使劳动力被从工业部门 服务是用来满足需求的一种无形商 家19世纪下半叶到20世纪30年代的时 “挤出”，而进入服务业的。 品，是用于出售的活动、利益或满足感，是 间推移为样本，使用第一产业、第二产业 6.分工的扩展与“外部化”理论。持 一个经济体使另一个经济体增加价值，并 和第的三次产业划分法，用统计数据分析 这种观点的经济学家基本同意服务业的 主要以活动形式表现的使用价值。 伴随经济发展劳动力产业分布的变化， 增长主要原因乃是由分工深化引起的中 服务业是指生产或提供各种服务产 《经济进步诸条件》证实了威廉·配第的说 间需求的扩大带动，其中一个重要理论认 品，即为生产、市场和消费者提供各种服 法，于1940年提出劳动力就业模型。后 为，现代化的生产过程是一种“扩展的劳 务的社会经济部门或企业的集合。服务 来把劳动力从第一产业向第二、第三产业 动过程，是指实际生产过程由直接的“车 业生产的基本特征是以服务形式提供满 流动的规律称为配第——克拉克定律，费 间”劳动延伸到如RD、设计、市场调研、 足社会生产需要和人们消费需要的各种 希尔和克拉克被同视为三大产业划分的 产品检测和售后服务等“扩展过程”。萨 使用价值。服务业涵盖的领域十分广泛， 创始人。 尔和沃克认为，这些活动是生产过程的一 凡不涉及有形商品生产和经营的经济活 3.“后工业社会”理论。美国经济学 部分，而不是独立的、与物质产品生产无 动都囊括在内。 家沃尔特·惠特曼·罗斯托在他的经济“起 关的经济活动，因此现代物质产品生产不 国外关于服务业的理论研究不断发 飞”理论基础上将经济发展分为五个阶 再是简单的“车间”劳动，而是包括这些 展，已经形成了服务业的基本理论体系， 段，认为经过“成熟阶段”技术完全成熟， “服务”的扩展的劳动。在技术条件变化 该理论体系主要包括以下几种理论： 物质财富高度发达，资源分配开始超越个 的情况下，这些活动在不断专业化以后逐 1.早期经济理论对服务的认识。西 人领域而趋向社会福利化，即进入“高消 渐脱离工业企业而独立出来，即在企业组 方古典经济学派