第五章管理的基本方法58.pptVIP

第五章 管理的基本方法 管理方法体系 管理的法律方法 一、内容与实质 （一）内容 1、法律方法：建立健全各种法规、司法工作和仲裁工作。 2、司法：由司法机关依法解决各种纠纷和审理案件的执法活动。 3、仲裁：由仲裁人或机构居中作出判断和裁决。 （二）实质 代表全体人民对社会经济、政治、文化活动实行强制性的、统一的管理。 管理的法律方法（续） 二、特点与作用 （一）特点 1、严肃性：严格按程序制订，颁布后相对稳定。（随意制定、朝令夕改） 2、规范性：①统一准则：所有主体有同等约束力。 ②唯一解释：尽量语意明确，不能多种解释。 ③相互协调：法规服从法律，法律服从宪法。 3、强制性：国家机器保证。 （二）作用 1、保证必要的管理秩序，为管理提供良好的外部环境。 2、调节管理因素之间的关系。（如《公司法》对股东权利义务、法人治理结构的规定） 3、使管理活动规范化、制度化。 管理的法律方法（续） 三、如何正确运用 1、法律法规要符合客观规律，促进经济社会发展 。（《公司法》修订，公司设立） 2、防止僵化。法律法规过于具体，易使管理僵化，影响员工主动性、积极性。 3、注意与其它方法综合运用。 例如：企业内部法规——行政方法 税法——经济方法 义务教育法——教育方法。 管理的行政方法 一、内容与实质 1、行政方法： 指依靠行政组织的权威，运用命令、规定、指示、条例等行政手段，按照行政系统和层次，以权威和服从为前提，直接指挥下属工作的管理方法。（比如：教育部下发“全国校园防止餐桌浪费、防控传染病”等通知） 2、实质：依据行政权力进行管理。 管理的行政方法（续） 二、特点与作用 （一）特点 1、权威性：以管理者权威为基础。 2、强制性：在行政组织内具有强制性，依赖于行政措施（奖励、表扬、晋升、工作调动等；批评、惩罚，降级、处分、开除等。） 3、垂直性：通过行政隶属关系完成（条条管理）。 4、具体（指向）性：行政指令的内容和对象是具体的。 5、无偿性：不讲等价交换原则。 （二）作用 1、贯彻上级方针、政策迅速，尤其在高度集中和适度保密领域。 2、实施其它管理方法的必要手段和中介。 3、便于行政系统内的横向协调。 4、便于处理特殊问题。 例如：为了防控H7N9，要求关闭活禽交易市场。 管理的行政方法（续） 三、正确运用 1、管理者必须充分认识，行政方法的本质是服务，否则会导致官 僚主义、以权谋私。（例如，行政审批制度改革，工商登记的“先 照后证”） 2、行政方法的管理效果被管理者水平所制约。 原因：是人治，非法治。 对策：管理者的选拔与培训。 3、信息传递至关重要 原因：正确决策、有效指挥的前提。 对策：建立灵敏有效的信息系统，防止报喜不报忧（调研）。 4、注意与其它方法的综合运用 原因：该方法有“人治”、助长官僚主义、溜须拍马等缺点。 对策：依法行政、不断学习、强化监督、岗位轮换等（公务员不作为、乱作为）。 管理的经济方法 一、内容与实质 1、经济方法 根据客观经济规律，运用各种经济手段，调节不同经济主体之间的关系，以获取较高的经济效益与社会效益的管理方法。 2、经济手段 价格（淡季价）、税收、信贷、工资、奖金、罚款、经济合同等。 3、实质 围绕物质利益处理国家、集体、个人之间的经济关系。 管理的经济方法（续） 二、特点 1、利益性：通过利益机制引导被管理者的行为，具有间接性。如新交规。 2、关联性：可能产生连锁反应。如：房产调控国五条。 3、灵活性：可依据不同的对象及情况采用不同的方式。 三、正确应用 1、注意将经济方法与教育方法结合，防止向“钱”看。 2、注意多种经济方法的综合运用和不断完善。（房产调控“组合拳”） 管理的教育方法 一、含义与任务 1、含义：是按照一定目的，对受教育者德、智、体等方面施加影响的有计划的活动。 2、任务：提高思想道德、科学文化和专业水平。 二、教育的内容 （一）人生观及道德教育。 （二）爱国主义和集体主义教育。 （三）民主、法制、纪律教育 （四）科学文化教育。提高知识、业务水平。 （五）组织文化教育。提高凝聚力与竞争力。 关于理想与价值观 蒋英（1919～2012.02.05 ） 女声乐教育家和女高音歌唱家 三、教育的方式 应具体多样，注重实效。 以领导干部岗前培训为例 四、教育方法的特点 潜移默化，标本兼治。 不愿为—教育