研究性学习报告-西方国家的社交礼仪.docx

研究性学习报告选题名称：西方国家的社交礼仪班级： XXXX届X班 姓名： XXX 指导老师： XXX 学年学期：XXXX～XXXX学年第X学期XXXX年X月X日一研究目的了解西方国家的社交礼仪，并准确的识别、运用，以达到能够很好的与外国人交流的目标。二 引言西方国家，有时又叫做西方世界(Western world,the West或the Occident)。若只考虑地理位置，美洲国家等处于西半球的国家可称为西方国家；若从文化背景上讲，西方国家多信奉基督教；从政治体制上讲，西方国家实行成熟的民主制度。①一般来说，西方国家包括欧洲西部、加拿大、美国、澳大利亚、新西兰等国家和地区。社交，指社会上人与人的交际往来，是人们运用一定的方式（工具）传递信息、交流思想，以达到某种目的的社会活动。当今时代，经济和社会环境的变化使得人与人之间的交往显得更加重要。因为我们只有不断地与各类人员进行交往和信息沟通，才能不断地丰富自己、发展自己。②由于文化背景不同，东、西方国家的社交礼仪也迥然相异。下面我们以一则新闻为例：29岁的小于最近从江西老家来到南京，应聘到一家外贸公司做驾驶员。可没想到，上岗才三天就在一次接待西班牙客人时，为夸奖西班牙客户小孩，多次伸出两根手指做出“V”字。他不知道，掌心向内是侮辱人的意思。西班牙爸爸忍不住打了他一拳，公司丢了业务，小于被炒鱿鱼。③这则新闻曾轰动了整个互联网。说实话，我真的为这个小伙感到叹息。倘若他知道这个手势的含义，他也就不会这样。所以，知道西方国家的社交礼仪是很必要的。让我们一起开始认识它们吧！三 社交场合中的注意事项见面礼节东方国家人民在传统上有一套繁琐的见面礼节，从握手、问候到互相介绍都有约定俗成的习惯。相形之下，西方人在人与人间的交往上就比较随便。在美国，朋友之间通常是熟不拘礼地招呼一声“Hello!”，哪怕两个人是第一次见面，也不一定握手，只要笑一笑，打个招呼就行了，还可直呼对方的名字，以示亲热。但在正式场合下，人们就要讲究礼节了。握手是最普通的见面礼。在美国，握手时，男女之间由女方先伸手。男子握女子的手不可太紧，如果对方无握手之意，男子就只能点头鞠躬致意。长幼之间，年长的先伸手；上下级之间，上级先伸手；宾主之间，则由主人先伸手。握手时应注视对方，并掐下手套。如果因故来不及脱掉手套，须向对方说明原因并表示歉意。还应注意人多时不可交叉握手，女性彼此见面时可不握手。同握手的先后顺序一样，介绍两人认识时，要先把男子介绍给女子，先把年轻的介绍给年长的，先把职位低的介绍给职位高的。2、称呼大多数西方人不喜欢用Mrs.、Miss或Mr.这类称呼，他们认为这类称呼过于郑重其事了。美国男女老少都喜欢别人直呼自己的名字，并把它视为亲切友好的表示。西方人之间，不论职位、年龄，总是尽量喊对方的名字，以缩短相互间的距离。西方人很少用正式的头衔来称呼别人。正式的头衔一般只用于法官、高级政府官员、军官、医生、教授和高级宗教人士等。例如：哈利法官（Judge Harry）、史密斯参议员（Senator Smith）、克拉克将军（General Clark）、布朗医生（Dr.Brown）、格林教授（Professor Green）、怀特主教（Bishop White）等。值得注意的是，西方人从来不用行政职务如局长、经理、校长等头衔称呼别人。女士优先美国妇女在社会政治生活中的地位究竟如何，这里姑且不论。但在社交场合中，她们总是会得到格外的优待。尊重妇女是欧美国家的传统习俗，从历史角度分析，是受到欧洲中世纪骑士作风的影响；若从宗教的角度分析，它是出于对圣母玛利亚的尊敬。按照西方人的习惯，在社交场合，男子处处都要谦让妇女，爱护妇女。步行时，男子应该走在靠马路的一边；入座时，应请女子先坐下；上下电梯，应让女子走在前边；进门时，男子应把门打开，请女子先进。但是下车、下楼时，男子却应走在前边，以便照顾女子；进餐厅、影剧院时，男子可以走在前边，为妇女找好座位；进餐时，要请女子先点菜；同女子打招呼时，男子应该起立，而女子则不必站起，只要坐着点头致意就可以了；男女握手时，男子必须摘下手套，而女子可以不必摘下。女子的东西掉在地上时，男子不论是否认识她，都应帮她拾起来。不要随便谈论私事人们的一切行为都以个人为中心，个人利益是神圣不可侵犯的。这种准则渗透在社会生活的各方面。人们日常交谈，不喜欢涉及个人私事。有些问题甚至是他们所忌谈的，如询问年龄、婚姻状况、收人多少、宗教信仰、竞选中投谁的票等等都是非常冒昧和失礼的。讲究“个人空间”和西方人谈话时，不可站得太近，一般保持在50公分以外为宜。平时无论到饭馆还是图书馆也要尽量同他人保持一定距离。不得已与别人同坐一桌或紧挨着别人坐时，最