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培训学校主管工作标准化制度.
主管工作标准化制度
一、年标准化制度
1、每年12月份,根据当年收入、新招生人数等情况,结合总校的目标数,制定下一年度的财务预算表。
12月20日交当年的工作总结,明年工作计划。
二、每月标准化制度
1、每月3日以前督促财务人员按时交财务表格,做到数据准确无误,并签字
2、每月25日交本月工作总结、下月工作计划(做好宣传计划的制定,宣传方式及宣传品的制定,宣传人员的培训,宣传人员的督察及宣传政策的调整等)。
每月30日督促交行政人员签到表,领下月行政人员签到表。认真作好宣传人员的工资表,交财务部。审核教师工资表并签字。
4、 每月有计划作好回访工作,每周回访人数应为本校在校生总人数的25%。并做好记录工作,备查。
5、根据月份不同,提前做好续班工作,保证续班工作正常进行。每次续班前应统计本班已交费及未交费学员名单, 至少提前6课时与本班教师沟通,结合电话回访,了解未交费学员的动态,与老师制定解决方案。
6、每次开班前应:
协助做好宣传的安排:宣传方式的确定,宣传周期的安排,宣传品的制定,宣传期的人员监督等。
(b)协助做好前台的事宜:学员的电话通知,学员的教室安排,学员的时间协调等。
(c)协助做好教务的事宜:教师的提前申请,教师的联系安排沟通,教师的教材教具,学员的报名一览表,出勤点名表,试听名单登记表等。
(d)家长会亲临现场,负责家长的引领,与教师介绍班级情况,教师的介绍,班级的介绍,家长疑问的解答等各种事宜。
7、不定期召开分校全体教师例会,总结前期教务工作并结合总校布置分校下一段时间的工作。
8、每次教师上课前后应抽时间与教师沟通,随时了解班级情况及教师情况。
9、每月两次员工会,并做好记录被查。
10、每月30日上交本月的工作日志。
11、每月听课情况汇总表。
12、每月更换一次校园文化建设。
三、每周标准化制度
1、每周负责督促财务交学员档案等表格。
2、及时填写教师意见反馈表,每两周交一次。
每周二主管会内容传达情况。
每周五应对全校区的卫生、水电等硬件设施进行检查修整;应对教师的教具及教学用品(包括粉笔、黑板擦、录音机等)进行检查准备。应对本周新开课程的教材、宣传页等资料准备好。
星期六、星期日主管必须在分校协助咨询财务工作(特殊情况提前报区域主任批准,报分校部备案),否则按旷工处理。
搞好分校的环境卫生工作。
四、每天标准化制度
1、每天早上8:30——9:30在学校处理学校当天事物,协同员工做好教室、办公室及走廊楼梯卫生。
2、主管跑市场要拿出相关资料交区域主任处,备查。
3、下班前主管应及时了解当天咨询、财务及宣传等工作情况,并布置第二天的工作。
分校部下派老师,主管要进行听课,写出相关反馈意见,报分校部。
合理安排宣传人员进行有针对性的宣传,督促并检查工作。
与老师多沟通,了解老师的思想动态,督促老师进行回访并监督回访情况,
尽量杜绝发生甩班情况发生。
每天认真填写工作日志。
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