培训机构制度汇总..docVIP

一、总则 为树立IMCPI国际汉语推广协会北京认证中心良好的专业形象，营造一个团结、有序、严谨、实干、高效的工作团队，创造更好的业绩，特制定以下有关制度，本制度适用于IMCPI北京认证中心的每位员工。 二、员工聘用制度 （一） 聘任规定 具备规定学历，有较高文化素养，具有爱岗敬业、一丝不苟、积极进取精神，能够与他人团结合作为IMCPI北京认证中心聘任员工的基本条件。 IMCPI北京认证中心实行试用期制（一般为期两个月），试用期发试用工资。试用期结束后由员工所在部门主管、分管校长在《试用员工转正协议书》上签署意见。 在试用期内表现突出的，由所在部门主管提出《试用员工转正协议书》，分管校长签字批准后，可提前结束试用期，转为正式员工。 试用期内IMCPI北京认证中心、员工双方均可随时解除试用期劳动合同。 聘用期间IMCPI北京认证中心有权根据员工的能力和表现，调整其工作岗位。培训机构按国家规定为员工提供安全、卫生的工作环境和劳动保护；根据IMCPI北京认证中心运营状况发放员工福利。 解聘规定 具备下列情形之一者IMCPI北京认证中心予以解聘、辞退员工： 依法被追究刑事责任、劳动教养、通缉者； 违备IMCPI北京认证中心各项规章制度情节严重者； 给IMCPI北京认证中心形象和声誉造成不良影响者； IMCPI北京认证中心实行末尾淘汰制并淘汰不能胜任工作者； IMCPI北京认证中心予以警告处分、累计达三次以上者（含三次）； 因非工伤医疗期满后不能从事原工作者； 按法律、法规、政策规定或合同约定应予解除劳动合同者；IMCPI北京认证中心因经营情况发生变化而富余的员工。IMCPI北京认证中心与员工发生劳务纠纷，且双方不能协商解决的，应向所在市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。 三、考勤请假制度 1．IMCPI北京认证中心正常工作时间是星期一至星期日，员工每周工 44小时，每周5.5个工作日。实行轮休制并安排有补休。 2．培训机构员工享受国家法定节假日休息制度。培训机构有突出贡献 员工培训机构每年可安排5天的带薪休假待遇。 3．培训机构员工不得擅自迟到、早退和旷工。 （1）.迟到：按每人次5元人民币处罚（重大交通事故，恶劣天气 外），迟到1小时者扣发当日工资。月迟到三次（含三次）以上者培训机构予以警告处分；年累计迟到十次以上者培训机构予以解聘。 (2). 早退：未经批准早退不足半小时罚款5元，超半小时按旷工半日处理。 (3). 旷工：按日工资的两倍处罚；无故连续旷工3天，按自动离职处理。 4． 员工请假应经过审批。 （1）.两天以内的病假、事假，由部门主管批准；三天或三天以上的病假、事假由校长批准； （2）.请假应提前半天向部门主管请示，并将休假期间内与自己有关的工作向有关人员交代清楚，并留下联络方式； （3）.根据IMCPI北京认证中心的特点，无特殊情况，概不准假。确因急事或生病而缺勤者，应于上班后30分钟内与中心取得联系，通过电话向部门主管请假。如本部门主管不在，可直接向校长请假，未经批准擅自休假者，按旷工处理。情节严重者培训机构予以解聘。 5．培训机构实行加班加薪制度，延时加班薪金为正常薪金的1.5倍，节假日加班薪金为正常薪金的两倍。 6．员工加班后不应影响第二日工作，加班者在加班后的第二个工作日应当准时上班，第二日不能正常出勤者，应由其部门主管批准，否则按旷工一次处理。 7．员工考勤统计以签到簿为准。如员工填写签到簿与实际情况不符，每发现一次培训机构将予以警告处分。警告处分累计达三次者培训机构予以解聘； 8．考勤记录统计结果将作为发放工资的依据之一； 9．每月的10日为发薪日，新员工的薪金以实际工作天数按比例发薪。 四、工作制度 IMCPI北京认证中心为现代化的培训认证机构，以优良的作风为标尺，并充分体现以人为本纪律严格的特点。 当日的工作，绝不拖延至第二日。 工作期间内严禁闲聊、睡觉、吃零食，只能在午休时间看报纸。 在工作场所严禁喧哗、嬉笑打闹。 在工作期间内，应处处以主人身份要求自己，主动承担公共事务。 接到咨询电话，要耐心介绍并记录，如自己不能处理，应马上找其他人接待。对于客户遗留的问题，要及时予以回复。培训机构任何工作，均与每位员工有关，不能以任何借口相互推诿，应以主人身份主动去做。员工尽量熟悉各项业务，成为多面手；在工作上应相互协助，杜绝有人没事干，有事没人干的事情发生。 因公会客可到休闲区或适当的办公室，私人朋友应在休闲区接待； 各部门若有重要客户来访应事先通知课程（培训）顾问，以便做好接待工作。 上班时间，办公室内不得利用计算机运行工作范围以外的程序，严禁将计算机用于电脑游戏。 保证自己办公桌及其周围环境的清洁。所有办公物品、书籍等属培训机构的财产，要仔细保管，用后放回原处。每位员工都应注意节约各种能源。 10．教学场所禁止