外贸部制度..docxVIP

罗速进出口规章制度为了更好地管理进出口部门及激励操作电子商务人员，正式特制订以下规章制度：管理制度一、考虑到外贸工作的特殊性(有时晚上要与国外客人沟通)，故早上上班时间可以适当延迟，但最迟不得超过上午9：30分，如有特殊情况必须向总经理申请；同时考虑到时差问题，外贸人员应自觉在晚饭后再处理一些国外客人的询盘事宜，但公司不提倡外贸人员超过10点以后持续工作。正常上班时间8：00-----17：30 。二、请假必须提前半天向经理提出书面申请，并填写请假条说明事由，经经理批准后方可离岗；特殊情况应电话请假，事后需补写请假条一份，不请假或经理不准假而擅自不到岗的视为缺勤，一律作旷工处理，扣除当天工资，连续3天或当月累计无故旷工5天的员工自动离职处理。病假应向公司提交医院开的病假条，无病假条按事假扣除当天工资。三、上班时不翻阅与工作无关的书刊、杂志、报纸、网页，玩游戏、看电影。对工作态度恶劣，不服从管理，无理取闹或消极怠工的员工，公司将予以辞退。值日安排：为了保持办公室清洁，整洁。办公室实行轮流值日。周一一起打扫。每隔一天打扫一次。四、外贸人员离职必须提前一个月向经理提出，在经理同意后提交离职申请单，若员工与公司签定合同的，则有关离、退职依照合同或有关法律规定进行。离职。员工离职分为辞职、解雇、开除、自动离职（试用期内员工及公司双方均有权提出辞职或解雇，但均须提前一天通知。离职前交接工作，办理手续后按公司工资发放日结清工资）。（1）辞职正式员工辞职，需于一个月前提出辞职申请，并填写公司正式辞职申请书，由经理核准；批准辞职的员工必须按照公司要求办理交接、离职手续，填写离职结算单和交接清单，离职手续未完成即离开公司者，视同自己放弃未领之薪资。（2）自动离职连续旷工5天或一个月累计旷工7天，或一年内累计旷工15 日者作自动离职处理，不予结算奖金。(3) 解雇依照法律程序。（4）开除员工因触犯法律，严重违犯公司规章制度或犯严重过失者，即予革职开除，计薪到革职日止。不予结算奖金。五、原则上公司按排每周日休息，若有特殊情况处理，外贸人员也应该放弃休息。?六、每周六下午2点开周会，所有外贸人员统一向经理汇报一周以来电子商务部门的询盘情况及客户跟进情况并且同时提交工作周报表，以便给予指导及相应的支持。周六下午可以提前下班。??业务提成制度一：工资和提成结算时间，业务员基本工资发放时间跟设备公司一样，同步发放。业务提成每月对帐，每三个月结算一次业务提成（按季度时间结算）。正常情况下，提成在结算后当月工资里体现。二：提成基本计算方法1.业务员维护原有老客户和本公司国外代理商的提成为设备销售金额的1%。2.业务员接洽新客户并达成业务往来的提成为设备销售金额的2.5%（无论是自己出口还是别的外贸公司出口的）。新客户续单都按照2.5%计提。自己做单证的再加上0.5%的单证操作费（公司无单证人员的情况下）。3．单证员奖金为所有达成业务的销售金额的0.5%计提。4．部门负责人将按所有达成业务的销售金额0.5%计提管理提成。5．部门负责人所接洽的新客户的提成与其他业务员的提成一样。6.业务如果是代理（比如老板娘）谈好的情况下，出口由公司自己出，由业务员操作按照0.5%计提单证费。业务如果是其他同行业业务员介绍的，按照对方要求合理给予回扣。但不得超出4%的提点（必须经过总经理的同意），公司应及时给予支付，为以后生意打下基础，业务员提成按1%计提。7．为了业务员维护价格稳定性业务员必须高于或等于标准价格进行销售，如需调价 ，需经经理同意方可。8．高于年既定销售额以上以上提成后再加上目标销售额0.5%的钱9.为了准确及时计算业务员的提成，业务人员应该每月5号之前把上月销售报表交给部门经理。报表应该包括上月完成的交易，待完成的交易的收款情况。业务提成按收到的实际销售金额为准。10.业务员必须及时把客户资料及信息报给部门经理，客户信息表格另附。三：货款回收注意事项1：货款回收条例：资金流转是公司的命脉，货款回收关系公司职工的切身利益和企业的正常运转，外贸人员应该负起对所做订单的销售回款的催收责任，国际业务订单的付款方式必须严格按照30%的预付款（信用证订单除外），余款在拿到提单传真给客户后付清。需特殊处理的客户，必须由经理批准。并且上报董事长处批示方可，原则上公司不做赊销。客户选择L/C付款的要注明并且每单加200美金的银行手续费。如需空运需加100美金磁检。2：由于我们机器出货都是拼柜或者空运，非整柜订单由于运回不方便故必须款到发货或者先预付部分定金，不是见提单付款。???销售目标：2013年度目标销售额度为50万美元，年度时间期限为2013年8月1号到2013年12月31号为止。月平均目标销售额度为100000美元。目标销售额度由原设备公司老客户和进出口公司新发展的客户的销