附录一分析层级分析法的介绍.pdfVIP

附錄一 分析層級分析法的介紹 一、 多準則評估模式與分析層級分析法的關聯 在進行方案的選擇時，傳統作 法是以成本最小或效益最大作為決 策目標，但是在真實世界中，多數決策問題具有多準則的特性，且準 則間還可能存在衝突，此時僅 採用單一指標進行決策的結果便過於狹 隘。此外，各準則不見得具有相同的分析單位，在這種情況下，便需 要透過多準則決策 (Multiple Criteria Decision-Making，MCDM) 技 術進行評估。採用多準則決策，可以避免僅從單一方向對多個方案進 行考量，使決策結果更加正確、合理。 一般而言，多準則決策問題可依決策方案的特性分為離散 （discrete）與連續（continuous）兩類。離散型 MCDM 問題通常是 從一群方案中選出最佳方案，而AHP即屬此類型分析法；連續型MCDC 問題則通常以數學方程式來表示，並以此找出最佳解，例如多目標線 性規劃（multiple objective linear programming）。 二、 分析層級分析法的功能與結構 AHP 是由美國賓州匹茲堡大學教授 Saaty 於 1971 年所提出，並 於 1980 年整理成書，該分析法主要是在解決多準則決策問題，透過 對複雜的問題進行切割、分類，使其分解為一樹枝狀的結構層級，研 究者除了可以對問題的本質更為清晰外 ，也讓決策結果更加準確。 Saaty（1980）認為，AHP適合對以下 12 類研究問題進行分析： 1.規劃 2. 產生多種替代方案 3.設定優先順序 4.選擇最佳方案 5.資源分配 6.確定需求 7.預測輸出或風險評估 182 8. 系統設計 9.績效量測 10.確認系統穩定 11.最佳化 12.解決衝突 而在層級結構的類型上可分為，完整層級（如附圖 1a）與不完 整層級（如附圖 1b） 。所謂完整層級是指相鄰兩層間的要素皆存在關 聯；而不完整層級則是指相鄰兩層要素 不一定有完整的關聯存在。 第一層 第一層 第二層 第二層 第三層 第三層 第四層 (a)完整層級 (b)不完整層級 附圖 1 AHP 層級結構的類型 三、 分析層級分析法的研究流程 在 AHP 法在使用上，主要可分為兩個部分，分別是層級架構的 建立與層級評估。在建立層級架構部分，研究者須對研究問題進行闡 述，並列出要評估的要素和可供選擇的方案，進而得以建構整個層級 架構。在層級評估部分，則是請專家對同層級要素進行兩兩評估，然 後研究者除了進一步將評估結果轉換成同層級要素的相對權重外，研 究者亦需對專家的評估結果進行邏輯診 斷，以避免專家評估的結果不 符邏輯，圖 2-3即為 AHP的分析流程。 183 問題陳述 羅列評估要素 建立層級 成偶對比評估 成立成偶對比矩陣 求各對比矩陣特徵