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售后服务承诺书
陕西通家汽车股份有限公司以用户期望为第一关注点，为了向使用纯电动车的用户提供优质的服务。我们郑重承诺如下：
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凡通家公司产品实行终身跟踪、服务。
产品实行的“三包规定”严格遵循执行国家相关法律法规。
动力电池、电机控制器、驱动电机质保五年二十万公里（以先到者为准），整车质保三年或八万公里（以先到者为准），具体部件保修期按《三包维护与使用说明手册》执行。
服务及时性与便利性
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