人力资源管理-第四组 撰写工作说明书.ppt

企業倫理 – 章前個案 王永慶 等一個人咖啡 組長：4980L041 顏郁珊 組員：4980L040 吳玉婷 　　　4980L042 黃如萱 　　　4980L051 林曉婕 　　　4980L093 馬鈺婷 　　　4980L095 楊佳芸 　　　4980L108 莊韻嫺 指導老師：劉明芳　老師 Q1.就人格特質而言，王永慶先生展現何種人格特質？ ANS： 管理學的傳統領導理論分三種： 特質論： 成功的領導者被認為是積極、有智慧，或具有其他個人特質，然後在評估他們與領導效果的關聯。 行為論： 對於特質論來說，成為領導者的條件似乎是天生的，是無可改變的；但是對於行為論來說，不同的領導者的各種行為表現都是出現在強調團體需求以及強調個體需求兩個極點之間。 權變論：費德勒Fieder（1967）認為團體績效有賴於領導者與其部屬的互動模式，以及情境因素乃決定領導行為成功與否之重要因素。  心理學： A型性格： 爭強好勝，說話聲音響亮，走路急促，常有時間緊迫感，心胸狹窄，並具有泛化式??敵意心理，往往樹敵太多，動輒發火。 B型性格：從容不迫，心胸開朗，與人為善。C型性格：由於其人際交往少，感情交流少，經常處於信息低負荷狀態。 因為王永慶是屬於較積極的個性，並且對生活上的一切事務較為嚴謹，所以我們認為他是屬於管理學中的特質論，而心理學是屬A型人格。 Q2.王永慶先生的領導行為對利害關係人產生何種影響？對股東或公司的長期利潤產生正面或負面的影響？理由為何？ ANS： 而領導行為分為三個： （1）獨裁式的領導： 領導者對於被領導者較冷漠，採不尊重被領導 者的態度。 （2）放任式的領導： 領導者尊重被領導者，任由被領導者做成決策並從事工作安排，自己置身於事外，只有在被要求的情況下才勉予協助。 （3）民主式的領導： 領導者尊重被領導者的意見與地位，讓被領導者參與決策與工作分派。 所以我們認為他是採取民主式的領導來帶領公司。 在員工方面： 主管機關讓底下員工多一點自主的發揮空間使他們皆可有限管理一些攸關自身得失的公務那麼他們也會更盡力的想辦法降低成本，進而提高他們可獲得的獎金。 而在社會大眾方面： 王永慶所創辦的長庚醫療體系，提供了社會大眾國際水準的醫療服務，使台灣的醫療技術與醫療設施更為進步，該體系並致力於醫學的研究，大大提升台灣在國際醫學界的地位。 而我們認為對公司是正面影響。 因為王永慶將每一生產工廠成立為一個成本中心，可以充分享受經營績效提升的成果，共同追求理想的工作績效，共同追求理想的工作績效，更講究每一個成本都是要追求它的合理化，還能增加公司的收益。 Q3.您認為台塑企業對環境影響是出於無奈？或者是環境保護的漠視？ ANS： 出於無奈 因為我們認為他們至少付出了行動去找尋解決的方法，畢竟化學物質的汙染，並非一夕間就能獲得改善，所以台塑企業對環境的影響是出於無奈。 結論 台塑企業秉持著「取之於社會，用之於社會」的理念，堅決相信企業社會責任就是他們的資產、永久品牌與文化指標，除了在本業上精進向上，追求良好的經營績效，盡力達成「照顧員工、服務客戶、回饋股東」。 然而名利並非第一考量，要如何回饋社會大眾，如何培養未來優秀的管理人才，做任何的事情都需一步一腳印踏實的做，唯有從基層努力學習，才能得到比學歷更重要了實力。 啟示 王永慶「生而窮但志不窮，領袖精神讓人欽讚。」在這樣艱苦環境中長大的王永慶比別人更努力，從他的企業理念中不難發現他從不忘本也努力不懈，遇上任何困難都不輕言放棄的特徵，所以被民眾視為「最能代表台灣人勤奮踏實的精神」，這也使我們領悟到「努力雖然不一定會成功，但是不去努力就一定不會成功。」 討論時間 5月18日 下午12:00~:13:30 5月24日 晚上17:30~18:30 5月26日 晚上20:00~22:00 Ｔｈｅ　Ｅｎｄ～謝謝各位聆聽！！