第8章-情绪、压力与管理.pptVIP

压力的个人管理策略 压力的个人管理策略 压力的组织管理 压力的组织管理 返回首页 第三节 员工援助计划 一 概述 二 员工援助计划的内容 三 员工援助计划的常用方法 一、员工援助计划 （一）概述 员工援助计划（Employee Assistance Program，简称EAP），是由企业（政府）组织向所有员工及其家属提供的一套系统的、免费的、专业的和长期的心理咨询服务性的福利与支持项目，是面向组织的心理卫生服务的一种特殊形式（Moher,1999）。 具体来说， EAP是 发展历程 起源于20世纪40年代的美国。 20世纪80年代以来，在英国、加拿大、澳大利亚等发达国家都有长足发展和广泛应用。 在我国，2004年在北京举办了首届员工援助计划大会，启动了中国员工援助计划。如今国内一些大企业也开始关注到员工的精神健康问题，并积极的引入员工援助计划如联想、中国建设银行、中国太平洋保险公司等。 EAP的作用 二、员工援助计划的内容 员工帮助计划（EAP）示意图 员工援助计划的内容 员工援助计划的内容 （三）员工援助计划的常用方法 返回首页 复习与思考 复习题 1．什么