成品油销售企业冬季0号车用柴油质量管理探讨.pdfVIP

成探 品油销售企业冬季 0号车用柴油质量管理 讨 -石 售 宁… ㈣ 摘 要 成品油销售企业在冬季销售 0号柴油过程 中，经常发生因在低温环境油品结蜡而引发的顾客投诉 。认为．成品油销售 企业流通过程 中存在质量风险的环节主要包括油品入库、出库、运输 、进站、储存等 。指 出，要制定合理的冬季0号车用柴油销 售策略和有效的质量管理控制措施，才能避免纠纷投诉 关键词 O号车用柴油：成品油销售 ：质量管理 Abstract Inthewinter，therewillbewaxprecipitationphenomenoninthesalesprocessofautomotive0 dieseloil ． andforthisrea— son，therefinedoilsalesenterpriseshaveoftenbeencomplainedbycustomers ． Itisheldthat．inthecirculationofrefined0ils．the qualityrisklinksofthesalesenterprisesincludeenteringwarehouse，outofwarehouse，transportation，enteringstation storage，etc．It ， ispointedoutthatthereasonablesalesstrategyandtheeffectivequalitymanagementmeasuresmustbedevelopedforautomotive0 dieseloilinordertoavoidthecomplaintsofthecustomers． Keywords automotive0 dieseloil；refinedoilsales；qualitymanagement 成 品油销售企业为确保市场 占有率 ，满足顾客 凝点、冷滤点、闭口闪点、馏程等。在油品出入库环 使用需求 ，在冬季大范围实施 0号车用柴油反季节 节 ，油库化验室的必检项 目包括 ：馏程 、闭口闪点、冷 销售，但在反季节销售过程 中，往往会 出现因0号车 滤点、铜片腐蚀、色度、机械杂质及水分、硫含量等。 用柴油低温结蜡引发的质量纠纷甚至是质量事故 ， 1．3 0号车用柴油的感官检测方法 给成品油销售企业造成严重 的负面影响。因此 ，充分 在销售企业油 品流通环节 ，油品由油库配送至 了解 0号车用柴油基本特性，制定合理的冬季 0号 加油站时，由于加油站不具备使用设备检测油品质 车用柴油销售策略和有效的质量管理控制措施 ，对 量的能力 ．因此加油站需要对油品质量进行感官验 保障冬季 0号车用柴油销售有序开展 。避免质量纠 收，主要是机械杂质、水分等方面。其中水分和机械 纷具有积极 的作用。 杂质的检验方法在 GB19147—2013车用柴油 (VI)》 也有明确规定。 10号车用柴油基本特性 水分测试可用 目测法 ，即将试样注入 100mL玻 1．10号车用柴油的适用环境 璃量筒中，在室温 (20℃±5℃)下观察 ，应 当透 明，没 根据GB19147—2013((车用柴油 (IV)》的规定1【_， 有悬浮和沉降的水分 。结果有异议时，按 GB／T260 车用柴油按凝点分为 6个牌号，其中0号车用柴油 石油产品水分测定法测定2『1。 适用于风险率为 10％的最低气温在 4℃以上的地区 机械杂质可用 目测法 ，即将试样注入 100mL玻 使