赢在心态——营运部张莹594.pptVIP

一、心态的定义 二、心态的分类 三、调整心态 四、培养心态 你哭了，说明你还是个孩子，你的心态还很幼稚。或许说你很软弱。 你怒了，这说明什么呢？你的心态已经正在向成熟的台阶迈进。因为，你已经在找问题，为什么会丢这一百块钱？ 你笑了，这说明你已经是一个很理智的人了，你会把这件事情当成是你人生中的一个过渡，你会说，下次注意一下，就可以了，一笑而过。 上面说的这三种心态，是我们生活中经常见到的，只不过它以不同的形式出现在我们的身边。这是非常简单的一种表达方式，表达什么？ 表达你遇到事情后，心理的反应。也可以说是你初级的心态。 第一部分、心态的定义 心态是人的心理状态，也就是一个人在思想观念支配下为人处世的态度和心理状态的总和。 简单地说，心态就是我们对自己、对他人、对社会、对事情、对问题的看法和观点，就是我们对工作、对事业、对家庭、对朋友、对同事等方面所持的观点和态度。 心态分为积极、消极两大方面 悲观、懦弱、自卑、 恐惧、抑郁、虚伪、 责怪、贪婪、怨恨、 恼怒、急躁、回避责任等。 鸵鸟心态是一种消极心态，它是一种逃避现实的心理，遇到问题就将头伸进土里，不敢面对问题是懦弱的行为。 职场上具有鸵鸟心态的人比比皆是。 有许多人在碰到困难，碰到挫折，