第三章、掌握人格特质.ppt

壹 、 前 言 『參照每一個人的人格特質來領導他們，這個道理看起來很簡單，但因人格類型很多，去理解並掌握它，似乎不易。 』 本書是根據卡爾.榮格人類人格理論，麥亞士與布立格，發展著名的人格指標MTBI測驗，來探討人格特質 。　 貳 、本章摘要 一?人格理論四大向度: 1.外向(Extroversion)---內向 (Introversion) 2.理智(Sensing)---直覺(INtuition) 3.思考(Thinking)---感覺(Feeling) 4.判斷(Judging)---認知(Perceiving) 貳 、本章摘要 二.認識氣質〔大衛．柯塞爾〕 1.直覺(N)--- 感覺(F)：理想主義氣質 2.直覺(N)--- 思考(T)：思考主義氣質 3.理智(S)--- 判斷(J)：監護者主義氣質 4.理智(S)--- 認知(P)：工匠氣質 氣質與人格類型人口分布 NF(占了33%) 走入教育 SP(占了17%)離開官僚企業 留在企業者超過五成為下列二型 SJ(占了37% ) 最後成為經營者62% NT(占了13%)最後成為經營者32% 貳 、本章摘要 三.氣質與智慧〔大衛．柯塞爾〕 外交(diplomacy) 策略(strategy) 戰術(tatics) 後勤(logistics) 貳、本章摘要 四.運用氣質分類於專案管理 『路易斯方法來管理專案模式。』 專案模型五階段【定義、規劃策略、完成計劃、執行與控制、結案】 貳、本章重點歸納 榮格人格四大向度，排列為16種組合，取其中兩向度為柯塞爾四大氣質類型。 NT﹕思考主義氣質及SJ﹕監護者氣質，這兩類為多數中高階主管以上(含經營者) NF (理想主義者)擅長於外交 NT(思考主義者)擅長於策略 SP(工匠型主管者)擅長於戰術 SJ(監護型主管者)擅長於後勤 本章重點歸納 領導者必須體認每一個人的個性是不同的個體，運用不同氣質於專案管理(體認特質論) 善用『路易斯方法來管理專案模式。』 專案模型五階段【定義、規劃策略、完成計劃、執行與控制、結案】 分析技巧任是每一個領導者必修的功夫 (可善用NT型與SJ型的特質,適才適所;監護者氣質) 本章重點歸納 應用氣質分類於專案管理 應用組織變革分析、診斷驅動力和約束力 『人格特質決定了能否爬到企業最高層(SJ)。』 參、職場情境(人格理論篇) 以某高中校校長為例，領導與決策、行事作為對照本章所揭櫫之原理、原則之處如下： 1.領導風格屬威權式（直覺大於一切），缺乏思考面向， 很少與部屬做深度溝通與對話，溝通也捵抽象，對部屬的想法不願去理解。 2.用人是以聽話（依指示配合者優）與否為主要考量,遇壓力則不做決定,處置後不合他之意,又罵人（兼任行政是很大恩惠,不兼行政又處處找麻煩） 。 職場情境(人格理論篇) 3.行政經常輪調於各處室(缺乏對部屬信賴)，部屬之間常有不如歸去的想法或短線操作之對策。 4.吝於對下屬表現優異之處表達讚賞與感激（監督型直覺大於一切） 。 肆-1存在問題 1.領導者缺乏自省與終身學習能力 2.領導者缺乏對部屬人格特質了解與掌握 3.領導者缺乏對部屬信任、溝通與了解 4.領導者缺乏對對部屬關懷與倡導 5.領導者應有宏觀之視野，寬廣之心胸，無私 之用人，方能成大事。 肆-2、改進建議 1.造成上述問題，主要是源於領導者本身氣質與人格使然，因此領導者應先自我瞭解,並自我反省改進並學習與進修。 (民主與多元化的轉型領導)。 2.加強與部屬溝通，除了可減少誤會外，更可瞭解部屬之氣質類型，以利於人事之安排，以達適才適所之理想，而增加團隊戰力。 肆-2 、改進建議 3.領導者應有宏觀之視野，寬廣之心胸，清廉無私之用人，方能擴大格局治理好學校。 4.對部屬應不吝於表達謝意與讚賞(高關懷、高倡導)。 伍、個人感想及立即可做1 一?學習掌握人格特質的智慧：了解人格氣質四大類型，分成一般任務與專案任務的領導，有助職場關係，順利推動專案領導。 二．持續終身學習，隨時吸收領導新知與技巧。 三．運用正式與非正式組織，做好領導與溝通，減少衝突。 伍、個人感想及立即可做2 四.應用氣質分類與專案管理1學習『路易斯方法管理模式(定義、規劃策略、完成設計、執行與控制、結案) 。』 2.認識氣質與人格類型是偏好非能力也 『人格特質幫助決定用人，理智選才。』 伍、個人感想及立即可做3 五、領導者若能掌握人格特質 『塑造一個健康的學校環境，並透過團隊合作與關懷，造就更多傑出的伙伴，提昇學校辦學效能與競爭力,開創美麗新世紀。』 『企業主管是以思考做決策基礎，是不會感情用事。』 伍、個人感想及