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故障排除 2、主机线路部分 序号 异常现象 排除方法 4 称重设备无数据上报 （1）首先检查串口是否松动。 （2）判断此串口是否好。 （3）如果串口好可能是称重设备有问题。 故障排除 2、主机线路部分 序号 异常现象 排除方法 5 CPU风扇噪音大 1、先把工控机电源关掉。 2、把主板取下来。 3、把CPU风扇取下来拿毛刷把上面的灰尘清理掉。 故障排除 2、主机线路部分 序号 异常现象 排除方法 6 串口不通讯 1、判断与串口连接的设备是否正常（详见 附2） 2、如是串口坏，请更换更换多串口卡。 故障排除 2、主机线路部分 序号 异常现象 排除方法 7 显示器上无视频图像 首先确认摄像机和视频线缆无故障，看字符叠加器是否供电有电源，如有，则测量输入有无视频源接入。如有视频输入则测量输出是否有视频输出，如其中有一个通道有视频输出，另一个通道无视频输出，首先把输出两个通道对换试之，这样则证明字符叠加器其中一个通道是否存在问题，如是通道引起的无视频则此字符叠加器坏。 故障排除 2、主机线路部分 序号 异常现象 排除方法 8 机箱风扇 噪音大 出现此问题多为风扇内部长期未做清理，尘土太多所造成的，解决办法是把防尘罩取下来用水冲洗。风扇中间有加油孔，用润滑油或缝纫机油加少量即可。出现此故障原因是环境尘土太多，应定期对其进行清理养护，一般每一个星期清理一次。 保养维护 在使用过程中严禁堵塞设备的散热通风孔；设备上禁止放置和堆放任何杂物。 潮湿的环境会对设备造成不良影响，因而特别要注意防潮，切勿将水和其他液体泼洒到车控器上，若不小心发生这种情况，应立即切断电源。 要给本机一个平稳的工作环境，谨防震动。如当机器硬盘正在进行读写操作时出现震动，驱动器会严重磨损或导致硬盘损坏。 保养维护 设备若靠墙放置，距离墙壁至少应有10cm的间隙，以保证散热良好，否则，会导致元器件加速老化。 应保持工作场所清洁，尽量减少灰尘产生。风扇及防尘罩应定时清洗(每周一次)，以防过多的灰尘进入机箱。清洗时打开车道控制器门拆下防尘罩用清水清洗晒干，同时把风扇上面的标签纸撕开取少许润滑油滴入。 移动车控器时要轻搬轻放，特别注意不要在开机状态搬动设备，即使在关机以后也不要马上搬动，应等待至少一分钟后再作移动。 保养维护 必须配备UPS电源，防止瞬时断电。瞬时断电又突然来电往往会产生一个瞬间极高的电压，很可能“烧”坏电路板，电压的波动(过低或过高)也会对工控机造成损伤。另外，还应防静电，防雷击。 各种板卡、插头插拨时不可用力过猛，严禁带电插拨。 工控机长期运转主板和其它元器件会聚积很多尘土，因此机箱内部须每隔一个月清理灰尘一次，一年应彻底把内部各板卡清理一次。 江西项目常见问题及处理办法 序号 异常现象 排除方法 1 网络断时，视频定格 关闭工控机和车道控制器电源 拔掉网线和视频线，拆下网卡和视频采集卡 重新安装驱动 如不正常在关闭电源，找到主板的BIOS电池将其拆下，等待几分钟（或将放电跳线跳上几秒）后，再全部安装好。 加电开机 如不正常，需要更换主板 江西项目常见问题及处理办法 序号 异常现象 排除方法 2 工控机重启 检查工控机和车道控制器的散热风扇是否正常运转 检查风扇虑网是否堵塞 关电把内存条重新拔插或换个插槽 如果还是不正常，需要考虑更换硬件 3 烧坏串口 询问产生问题的情况，是否带电插拔串口接头，如是更换烧坏串口的主板或多串口卡 是否在雷雨天造成，如同一车道经常烧坏串口，需检查接地情况 江西项目常见问题及处理办法 序号 异常现象 排除方法 4 烧坏电源 关闭工控机和车道控制器的电源 按顺序摘下电源上面的接线头，并将电源拆掉 换上新电源，并按原来的位置及顺序接好接头 加电试机 江西项目常见问题及处理办法 序号 异常现象 排除方法 5 视频图像扭曲或抖动 检查从视频源头到显示设备的视频接头是否接虚 去掉字符叠加器再次检查图像 更换视频采集卡重新检查图像 加装视频干扰隔离器 江西项目常见问题及处理办法 序号 异常现象 排除方法 6 出现蓝屏死机现象 把内存条重新拔插 把内存条重新换个内存插槽用 更换主板 附1：MOXA多串口卡安装 1、关闭工控机和车道控制器电源。 2、拧下螺丝取出多串口卡。注意不要用手触摸卡片的电路板元器件和金手指。 3、将多串口卡安装到工控机底板的ISA插槽，并用螺丝固定牢固 4、将对应设备的串口接头安装固定在对应的串口上。 5、检查安装完毕开机加电。按住键盘（需要用PC键盘） 的Del键，进入BIOS设置界面。将中断10设置成 ISA即可。 6、进入Windows2000，找到硬盘备份下面的驱动安装文件，双击setup.exe，根据提示点击”下一步”即可安装完成