中国互联网富豪的前景与后劲.pdfVIP

新趋势 W Trends 可以到达丹佛 的读者 ，从而展示你 的广告 。所 以2012 踪用户 的购买行为的。但是不要忘 了你 的客户也会 年应该在全 国刊物上做地域性 的广告 ，前提是这些 在 网络上分享他们 的其他方面 ，这些是你可以收集 刊物上包含 目标地域的新 闻。 的，这就 叫做客户社会关系管理 (SocialCRM)。在 2012年 的每一周都花些时间监控和收集消费者的任 6．接近营销 何有用信息。例如 ，你发现人们在网上讨论暑期度假 可以让人们选择通过手机接 收附近商店 的促销 的事情 ，这应该是你提供暑期度假产 品促销 的好 时 信 息 ，比如 ShopKick和 Foursquare就提供这样 的服 机 。 务 ，用户可以通过手机 的位置检测或者地域定位技 9．全球化营销 术找到商店 。许多人 已经开始使用手机的位置检测 技术 了，所以在 2012年测试接近 营销可 以帮助你在 手机 网络 的迅速扩 张 ，使得越来越多 的人开始 将来成为一家技术型卖家。 上 网。像 WordLens这样的翻译工具可 以使得人们更 加容易阅读信息，像 网站 、电子邮件和广告都可 以被 7．社会化媒体推广 翻译成本地语言 。为 了使你 的生意更加全球化 ，可 以 如果你 的客户 已经有 了相 当的数量 ，那他们很 先看看哪些 国家 的用户被你所吸引，根据这些用户 有可能会在 网络上讨论和评论你 的商店。要尽可能 作测试。然后针对这些 国际用户制定产 品和服务策 博得积极的评价 ，这就叫做社会化媒体推广 。利用像 略 ，如果效果不错 ，就可 以复制到其他 国家 。 Trackur或者 GooSeAle．s这样的社会化媒体监控工 10．无处不在的商务 具 ，找 出有关于你的公司或者产 品的所有评论。参与 到讨论 当中，然后礼貌地请大家分享或者评价。 只是支持用信用卡支付会使一部分消费者流 失 ，在 2012年需要给客户提供更多的支付途径 。让 8．客户社会关系管理 你 的店铺支持 Paypa1支付 ，GooSeW~let或者其他第 普通意义 的客户关系管理 (CRM)一般是用来追 三方支付 。 中国互联网富豪的前景与后劲 口范鲁贤 福布斯上海分社社长 百度 CEO李彦宏等六位 中国互联网大亨 ，跻 身刚刚发布的 2012年福布斯全球亿万富豪榜 。最 问：单就互联 网领域而言 。今年 哪家公司将 近 ，我与迈克尔 ·克伦德宁 (MichaelClendenin)先 实现最大规模 的增长? 生探讨 了这些富豪 的业务发展前景与后劲 。克伦 答 ：百度仍将 实现很大增长 ，广告仍然是全 德宁现效力于专注科技行业 的上海调研 公司睿析 球互联 网业界收入增长 的主要引擎 ，中国互联网 科技 (RedTechAdvisors)，任董事总经理 。 当然也不例外 。考虑到