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5.6EM营运业创造新的交易方式

5.6 EM营运业创造新的交易方式 自从Web技术出现,众多企业纷纷在Internet上建立自己的网站,不仅仅进行企业形象宣传和产品介绍,还希望能够和自己产品的最终用户进行直接交易,通过降低产品价格,吸引最终用户,扩大市场份额,以减少中间环节的交易费用,来取得竞争优势,并获取较高的利润。因此,去掉交易中介,进行产品直销,成为交易主体的共同愿望。但是,实际上,借助Internet进行产品销售,是不可能取消交易中介的。只能是一些不适于电子商务交易的旧中介逐渐消失,但同时还会产生新的交易中介,没有这些新的交易中介,通过Internet进行产品销售只能是局部的、个别行业和个别企业的一种交易方式,而不可能发展成为普遍现象。这种适应和促进通过Internet进行交易的新的服务业,就是EM运营业。 * 本节附有大量例子,因章节容量限制,在该PowerPoint版本中没有提供 5.6 EM营运业创造新的交易方式 EM即电子化交易市场(Electronic Market)的缩写。EM指在Internet通信技术和其它电子化通信技术的基础上,通过一组动态的Web应用程序和其它应用程序把交易的买卖双方集成在一起的虚拟交易环境。EM中的众多交易主体则可以通过EM中提供的电子化交易信息和交易工具或自己的电话、电子邮件、通用或专用的管理信息系统等程度不同的电子化工具建立起点到点和一对多的交易通道。负责EM的建立、维护、运行等工作的中介服务机构则称为EM营运商。EM根据交易主体的不同交易资源、能力、规模和需求,分为不同层次的市场交易组织。 5.6 EM营运业创造新的交易方式 5.6 EM营运业创造新的交易方式 5.6.1 EM营运业是电子商务典型的创新交易方式 传统的交易主体间的交易类型总的看来有企业——企业(法人间),企业——消费者(法人和自然人间)两种,但是不同的企业规模实现交易的方式是非常不同的。大企业的后勤和管理十分复杂和完备,企业进行内部生产的中间环节多,产量相对大,在交易过程上体现出交易制度严谨、交易壁垒多、交易种类多、自有的交易要素多、拥有自己的代理分销渠道、对外开放性差、对外界交易中介依赖性小等特点;小企业的情况恰恰相反,后勤管理简单,交易种类少,自有的交易要素也少,对外界交易中介依赖性大,通常是依附于一定的大企业供应链或直接面向局部的消费者。但是,同企业——消费者的交易相比较,企业——企业的交易在法律上是法人和法人之间的交易,他们能动用的交易要素比单一的消费者要多,因此,在实际经济生活中,是由零售商出面作为一定数量消费者的代理,聚集众多消费者形成一定规模的交易量,凭借着聚集的规模,实现了用较低的成本获取其它交易要素,但是传统零售商强调的是自己的商业利益而非消费者的代理。 5.6.1 EM营运业是电子商务典型的创新交易方式 企业间传统的多级分销体制下,交易主体之间直接交易十分困难,由于这些直接交易具有一次性和波动性,交易主体并没有足够的应变能力处理这些交易,他们的主要力量要用于企业内部的生产管理。因此,商品的供应方和需求方各自依托中介,建立了自己的销售渠道和采购渠道,同固定的渠道中介打交道的成本相对要低。当交易主体十分依赖固定的交易中介渠道时,就会形成交易壁垒,使得新的交易主体直接进入对方的交易环境进行买卖十分困难。 到了电子商务时代,交易主体能够利用多种电子化的手段,建成自己的Intranet和Extranet,把自己产品的采购、生产和销售相互协调起来,从而有能力直接处理分散、大量的外部交易,使原来进入市场的交易壁垒不复存在,交易主体相互之间随时可以建立越过中间商的直接交易渠道。这时,大多数中介企业都需要采用一种非常不同的思维方式,需要重新思考何处能创造新的价值、怎样能取得这些价值。 5.6.2 通过EDI网络连接会员的行业组织—— 企业间的EM之一 相对于企业和消费者间的交易而言,企业间的交易发生在同一个行业内部的较多,交易商品比较稳定。建立行业内部广泛、稳定的合作关系十分必要,即使双方没有达成交易,相互保持通信联系的渠道也是十分必要的。因此,基于EDI网络进行业务联系的行业组织在发达国家十分普遍,这些EDI网络通常由某一企业发起建立,行业内的企业则为保持这种行业联系纷纷加入。这种行业EDI组织一般采取会员制的组织方式,EDI网络环境维护、会员管理、企业联系方式和内容等具体业务则交给一个共同管理机构负责,这个机构通常把该EDI网承包给专业的EDI企业来经营,这就是行业EM营运商。 5.6.3 基于业务链的跨行业交易集成组织—— 企业间的EM之二 1 全面网络化交易集成服务机构 EDI网在行业内部的应用解决了那些行业内企业直接的点对点的繁重联接,但是,企业交易仍不能实现全面电子化,因为企业交易中还有许多业务

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