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考虑工人行为激励的装配线产出率的实验研究 。 陈庆伟 任建标 摘要 传统IE模型均基于在制品库存与工人行为互相独立的假设。近来一些学者提 出低在制品库存 能给工人带来正激励作用。但在对我 国一些产品组装类型的民营企业调研 中发现，相 比低在制品库存装配 线 ，高在制品库存装配线对工人的激励效应更为显著。本文对高在制品库存装配线产生的激励效应提 出多 个假设，并通过装配线的模拟实验进行 了验证，最后进一步研究分析了结论所适用的企业类型。 ， 关键词 在制品库存 ；激励效应 ；实验研究 一 、 引言 在 ：低库存能为工人提供生产反馈信息 ，工人们能 IE生产管 理领 域和 行为科 学 领域 的许 多学 进行 自行监控 。工人们 只要看 到库存 开始 增多 ， 者都对装 配线 中的在制品库存进行过研究 。在生 就知道 自己的加 工 速度 比下 一 道 工序 的工 人要 产管理模 型中，大量关 于流水 线生产 的生产 管理 慢 ，若库存减少则 意味着 自己的速度太快 。这样 ， 模 型都基 于”独立 假设 ”的设定 ，即工 人 的加 工时 有 可能引起生产 中断 的工人会 自动加 快速 度 ，速 间与在制 品库存 量不相 关 ，也 不受相邻 工作 台工 度 过快 的工人也会 降低 速度 ，但整条 生产线 的速 作速度 的影 响。基 于这个假设 ，众多学 者一致 认 度还是能够得到提高 。 为低库存装配线 比高库 存装配 线容易产 生阻塞 ， 基 于独立假设 的模型大都是从技术 的角度来 从而使生产 的中断时 间增加 ，降低 了生产 率 。由 看 待这个 问题 ，没 有考虑 到工人 的行 为效应 。而 此 ，Shanthikumar得 出结论 ：生 产线 的生产 率 是 认 为独立假设不成立 的学者大都认 为低在制 品库 缓 冲库存 的增 函数 。此类观点 的出发点是推动式 存 可能对加工速度最慢的工人产生激励效应 。而 生产能保持装配线的连贯作业 ，从 而提高效率 。 本文认为高在制品库存 能对工人产生更显著 的激 在行为科学领域 的许多学者指 出”独立假设 ” 励作用 ，更大程度上提高装配线 的生产率 。此外 ， 有很大 的系统性误 差 ，低库存装 配线上 工人 之 间 以上大多数研究都是在拉 动式生产 的模式下开展 存在着相互依赖性 ，能增加生产 团 队的活力 和工 分析 的 ，没有考 虑到 推动式生 产也可 能对工 人产 人 的生产积极性 。Delridg则认 为低 库存 ”强 调责 生激励作用 。如果不考虑准 时化体 系下的拉动模 任感和来 自同伴的压力 ”，通过 同事间的压力作 用 式带来 的其他好 处 ，本 文认为 相 比拉 动式生 产而 机制 ，工人 们 彼此 相互 作 用 。Brown和 Mitchell 言 ，推动式生产对工人产生的激励作用更大 ，更有 对低库存下 的激励 效应 做 了进一 步 的研究 ，但 没 利 于提高装配线 的产 出率 。 有证 明工人 的行 为与低 库存相关 、工人之 间相 互 二 、假 设 依赖 的重要性 以及装 配线绩效受到全体工人 工作 本文认为高在制 品库存对工人 的行为具有正 速度的影响 。Doerr衡量 了低 库存和 高库存 系统 激励作用 。低 库存 的装配线 上 ，工 人们 会根据 平 下工作速度 的不 同 ，观 察 了缓 冲库存数量 对工 作 均加工速度来调整 自己的速度 。低库存大大增加 速度 的影响 ，但没有进行验证 ，也没有建立一 个理 了工人之间 的相 互依赖性 ，因而速度 较快 的工人 论框架来解释高低 两种库存 的激励作用 。以上研 受到 了速度慢 的工人 的产 出率 的限制 ，会 自动降 究大都带有描述 的性 质 ，没有对 两种激励 效应进