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　　基于360度绩效考评的大学教学质量评价体系构建 第2 6卷第1 2期 2 0 1 2年1 2月 教育与教学研究Educ a t i on a nd Te ac hi ng Re s ea r c h V_ oI . 26 N O. I 2 De c. 20l 2 基于 3 6 0度绩效考评的大学教学质量评价体系构建 *黄军荣上官明愫(西安电子科技大学经济管理学院 施宏伟陕西西安 7 1 0 0 7 1 ) 【摘 要】在高校教育绩效评价中引入 3 6 0度绩效考评法，是学校人力资源管理的一个有益尝试，也符合教育评价机制 改革的基本要求。进行 3 6 0度教学质量考评，有利于强化教学过程的团队精神和增强教师的自我发展意识。文章具体阐述评价过程的三个阶段，并进行全方位教学质量评价指标体系构建及权重设计。 【关键词] 3 6 0度绩效考评；教学质量；指标体系 [中图分类号】 C . 6 4 7 . 3 【文献标志码】 A引言 【】 1 6 7 4— 6 1 2 0 ( 2 0 1 2 ) 1 2— 0 0 8 3— 0 4 一 、 随着大学生教学改革及创新实践活动的深入开展，教学过程绩效评价问题逐步得到教育管理和研究部门的重视。长期以来，教育行政管理部门、大学 上而下评价的本质区别就是其信息具有多样性，从而保证了评价的准确性、客观性和全面性。为此，本研究在分析 3 6 0度绩效考评方法对于教学质 生群体以及其他相关部门，趋向于以教师为主体的教学过程评价作为改进课堂教学、促进教师专业发展的重要手段。或者，在教学过程评价过程中过分突出学生评分，把单一的学生期末考评结果与教师 量评价的意义与可行性的基础上，对全方位教学质量评价流程进行了设计，并通过设计教学质量评价指标体系及权重，探索 3 6 0度绩效考评的具体应用， 提出了相应的对策和建议。二、 3 6 0度绩效考评方法对于教学质量评价的可行性 直接的物质利益挂钩，并作为岗位提升和资源分配的依据。上述评教过程对于促进教师队伍建设，提高教学质量等起到了非常重要的作用。 作为教学质量研究的核心内容，学生综合素质的培养与创新能力的形成，既是对教学过程的肯定和激励，也是激发学 生兴趣的有效表征，客观上需要个建立在工作绩效的认可与公平评价基础上的考一 3 6 0度绩效考评方法作为一种新型的业绩改进方法和绩效管理的新工具，最早由英特尔公司提出， 近年来在一些国际性大公司的绩效考评中得到了普遍的应用 - 3 J。从教师教学行为绩效的发生和管理过 评体系的支持。但是，现行教学过程评价方法既不能满足高校教师内在对公平合理绩效考评的强烈诉求，也不符合多主体、多角度、多目标的教学质量评价对教学过程评价的基本要求。因此，构建 3 6 0度 程角度说，在大学教育绩效评价中引入 3 6 0度绩效考评法，可以说是学校人力资源管理的一个有益尝试，同时也符合教育评价机制改革的基本要求。具体地说，进行 3 6 0度教学质量考评的可行性表现在绩效考评信息的全面与可靠、强化教学过程的团队精神和增强教师的自我发展意识等若干方面 _ 4 J。 教学质量评价体系进行绩效考评对大学教学质量的全面考评具有现实意义。 3 6 0度绩效考评方法从多方关系人的视角进行全方位考评，再通过相应的反馈程序，达到改变被考 首先， 3 6 0度绩效考评信息全面且质量可靠。 在3 6 0度绩效考评方法中，考评信息来自于教学管理部门、同行、专家和学生等不同渠道，这些渠道基本提供了教师的所有工作信息。而且，这些信息提供者是从其特定的角度提供信息，并且可以从该角度清楚地了解教师。同传统的绩效考评方法相比， 3 6 0度考评过程能从多个角度反映教师的工作，使结果更加客观、全面和可靠。 其次， 3 6 0度绩效考评有利于强化教学过程的团队精神。3 6 0度绩效考评能在组织中建立一种互 评者工作行为，对于提高工作绩效等目的具有重要的意义L 1 J。曾有学者通过分析“学生评教”与教师绩效考核之间的关系，研究了“学生评教”对教师绩效考核的科学性与合理性 l 2]。但其考评形式过于单指标体系不科学，不能对教学质量进行全面考评。就方法本身而言， 3 6 0度绩效考评与传统的自一 、 【收稿日期】 2 0 l 2一o 8一O 1 *基金项目 :西安电子科技大学教育教学改革重点研究项目( A l 1 0 6 )。 【简介】黄军荣( 1 9 8 3一),男，西安电子科技大学经济管理学院，工程师。上官明愫( 1 9 8 7一),男，西安电子科技大学经济管理学院硕士研究生。施宏伟 ( 1 9 6 5一),男，西安电子科技大学经济管理学院副教授，硕士生导师，博士。 8 3 第 2 01 2￣ 1 期 2月黄军荣 上官明愫 施宏伟：基于 3 6 o度绩效考评的大学教学