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厦门立林保安电子公司2003年顾客满意度调查表
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亲爱的立林客户:???顾客资料?[为了方便和您进一步沟通,请您务必留下姓名和联系电话]????立林公司以“立足顾客需求,缔造行业精品,奉献真诚服务、提高管理效益”为宗旨,真诚希望与顾客保持畅通的沟通渠道,以便更深入了解顾客的希望和需求,达到顾客满意。我们诚恳地请您填写如下表格,提出您的宝贵意见和建议。姓????名:?*公司名称:联系电话:?*联系地址:邮件地址:所购产品:?
调??查??内??容产品质量产品功能的完善程度???非常满意??满意??一般??不满意??非常不满意单个产品质量的可靠程度???非常满意??满意??一般??不满意??非常不满意系统运行时整体的稳定性???非常满意??满意??一般??不满意??非常不满意与其他智能化产品的兼容性(如一卡通)???非常满意??满意??一般??不满意??非常不满意立林产品之间的兼容性???非常满意??满意??一般??不满意??非常不满意产品在安装工程中的方便性???非常满意??满意??一般??不满意??非常不满意产品在维护中的方便性???非常满意??满意??一般??不满意??非常不满意服务水准您对第一次与立林联系的结果感到???非常满意??满意??一般??不满意??非常不满意员工的友善程度???非常满意??满意??一般??不满意??非常不满意员工的产品知识???非常满意??满意??一般??不满意??非常不满意办事处全体员工的专业水平???非常满意??满意??一般??不满意??非常不满意员工言辞的规范程度(如是否夸大) ???非常满意??满意??一般??不满意??非常不满意员工的跟踪处理速度???非常满意??满意??一般??不满意??非常不满意售前培训,方案设计及售中的顾问工作???非常满意??满意??一般??不满意??非常不满意工作改进您对新款小区管理机的外观感到???非常满意??满意??一般??不满意??非常不满意您对新款小区管理机的性能感到???非常满意??满意??一般??不满意??非常不满意您对新款可视分机(Ⅳ型)的外观感到???非常满意??满意??一般??不满意??非常不满意您对新款猫型非可视分机的外观感到???非常满意??满意??一般??不满意??非常不满意其他是否愿意再次购买立林产品???愿意??不愿意是否愿意向他人推荐立林产品???愿意??不愿意您是怎样了解到立林产品的???媒体广告??展会??业务员介绍??朋友介绍??其他在您接触到的以下厂商中,你觉得他们在整体上做得比立林视得安???好??差不多??差安居宝???好??差不多??差卫锐通???好??差不多??差振威???好??差不多??差弗曼科斯???好??差不多??差松本智能???好??差不多??差进祯???好??差不多??差宝贵意见
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