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第十三讲市场营销计划、组织与控制
第十三讲 市场营销计划、组织与控制 内容摘要 本讲主要介绍市场营销计划的概念及其实施、市场营销组织的演变及市场营销部门的组织形式、市场营销控制及其审计等内容。 第十三章 市场营销计划、 组织与控制 第一节 市场营销计划 第二节 市场营销组织 第三节 市场营销控制 第四节 市场营销审计 第一节 市场营销计划 一、市场营销计划概念 二、市场营销计划的内容 三、市场营销计划的实施 一、市场营销计划概念 市场营销计划也叫品牌计划,是关于某个具体产品、品牌如何进行市场营销的安排和要求,是在某个市场实现产品目标的市场营销战略的具体化。 二、市场营销计划的内容 三、市场营销计划的实施 1. 制定行动方案。 2. 调整组织结构。 3. 形成规章制度。 4. 协调各种关系。 第二节 市场营销组织 一、市场营销组织的演变 二、市场营销部门的组织形式 三、市场营销组织的设置 一、市场营销组织的演变 市场营销组织是为了实现企业的目标,制定和实施市场营销计划的职能部门。 市场营销组织的演进(如图) 第一阶段——简单销售部门 第二阶段——兼有辅助职能的销售部门 第三阶段——独立的市场营销部门 第四阶段——现代营销部门 第五阶段——现代市场营销企业 二、市场营销部门的组织形式 职能型组织 地区型组织 产品(品牌)管理型组织 市场管理型组织 产品/市场管理型组织 职能型组织 地区型组织 产品管理型组织 市场管理型组织 案例分析 认真阅读“科利华《学习的革命”一文,思考以下问题: 1、根据案例中的有关资料,为《学习的革命》制定一份可行的市场营销计划和具体行动方案。 ?2、根据市场营销计划的具体要求,科利华应当建立什么样的市场营销组织。 ?3、你认为在计划实施过程中,科利华需要注意什么问题? 第三节 市场营销控制 第四节 市场营销审计 市场营销审计,是对企业或战略经营单位的市场营销环境、目标、战略和市场营销活动等独立、系统、综合地进行的定期审计,以发现市场机会、找出问题所在,并提出改进工作和计划的建议。 市场营销审计 市场营销审计的内容: 市场营销环境审计; 市场营销战略审计; 市场营销组织审计; 市场营销系统审计; 市场营销年度计划审计; 市场营销盈利水平审计。 * * 第十三讲 市场营销计划、组织与控制 本资料来源 当前文档修改密码:83628 更多资料请访问精品资料网() 本资料来源 当前文档修改密码:83628 更多资料请访问精品资料网() * * * 计划概要 控制 营销目标 机会与威胁 分析 目前营销 状况 营销策略 行动方案 预算开支 总经理 销售副总经理 推销人员 其他营销人员 (a)第一阶段 销售副总经理 总经理 推销人员 其他营销人员 营销副总经理 (c)第三阶段 总经理 销售副总经理 推销人员 营销主任 其他营销人员 (b)第二阶段 总经理 营销副总经理 推销人员 其他营销人员 (d)第四、五阶段 醋酸纤维 男服 工业原料 家用装饰 女服 涤 纶 尼 龙 人造丝 市场经理 产 品 经 理 杜邦公司纺织纤维部的产品—市场管理型矩阵 产品-市场管理型组织 市场营销控制 年度计划控制 盈利控制 效率控制 战略控制 * *
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