金鼎中心皮鞋员工培训《心态决定销售业绩》（一）.pptVIP

态决定销售业绩分享人：李衍国 课程介绍(PPP表) 目的：突破自我，提升业绩 目标：培养良好的心态，实现自我超越 过程：150分钟 要领：建立正确理念、探讨方法技巧、 轻松愉快、高度参与 收获： 认识自我、提升能力、完善技巧 做个游戏 口＋两笔＝？ 你想到了吗？ 田　甲　由　申　电　目　旧 可　古　占　司　叵　囚　巴 右　石　另　兄　台　史　句 叹　叨　叼　叻　叱　叮　叶 叭　叽　叫　叩　召　只　号 白 四 旦 加 …… 一、销售成功的80%来自心态 两个内容： 之一：心态：销售人员的第一要素 之二：销售成功的秘诀 　 有一年，魏国的东阳地方向国家交售的钱粮布帛比往年多出10倍，为此，满朝文武一齐向魏文侯表示祝贺。　　魏文侯对这件事并不乐观。他在思考：东阳这个地方土地没有增加、人口也还是原来那么多，怎么一下子比往年多交10倍的钱粮布帛呢？即使是丰收了，可是向国家上交也是有比例的呀。他分析这必定是各级官员向下面老百姓加重征收得来的。这件事使他想起了一年前他遇到的一件事。一年前，魏文侯外出巡游。一天，他在路上见到一个人将羊皮统子反穿在身上，皮统子的毛向内皮朝外，那人还在背上背着一篓喂牲口的草。　　魏文侯感到很奇怪，便上前问那人道：“你为什么要反穿着羊皮衣，把皮板露在外面来背东西呢？” 　　 那人回答说：“我很爱惜这件皮衣，我怕把毛露在外面搞坏了，特别是背东西时，我怕毛被磨掉了。” 　　魏文侯听了，很认真的对那人说：“你知道吗？其实皮板更重要，如果皮板磨破了，毛就没有依附的地方了，那你想舍皮保毛不是一个错误的想法吗？” 　　那人依然执迷不悟的背着草走了。 　　如今，官吏们大肆征收老百姓的钱粮布帛而不顾老百姓的死活，这跟那个反穿皮衣的人的行为不是一样的吗？　　于是，魏文侯将朝廷大臣们召集起来，对他们讲了那个反穿皮衣的人的故事，并说：“皮之不存，毛将焉附？如果老百姓不得安宁，国君的地位也难以巩固。希望你们记住这个道理，不要被一点小利蒙蔽了眼光，看不到实质。” 　　众大臣深受启发。 任何事情都是一样的道理，基础是根本，是事物赖以存在的依据，如果本末颠倒，那将是得不偿失的。 二 蛀蚀业绩的7大不良心态 1、害怕拒绝，为自己寻找退缩的理由 2、在顾客面前低三下四，过于谦卑 3、满足于已有的销售业绩，不思进取 4、看轻别人的工作 5、经常抱怨不景气，从不反思自己 6、害怕同行的竞争 7、把工作无限期的拖延下去 三 积极心态打造超凡业绩 告诉自己，成功就在下一次 把注意力集中到你想要的业绩上 拥有强烈的企图心 积极主动的为顾客着想 认定对方就是你的顾客 用热情提升你的业绩 马戏团的大象 相信大家都见过马戏团大象吧！ 通常，没有表演节目时，马戏团人员 会用一条绳子绑 在大象的右后腿，然后绑 在一根插在地上的小木棍上。以避免大象 逃跑。 启示 当我们面对一名比我们强的顾客，或上司给予一次升级的机会时，我们往往会被本身的学历背景局限，认为自己不行或无法胜任，因而错失了许多机会。每个人都有无限的潜质，当我们想尝试某件事情时，就勇敢地去做吧，你不去尝试又怎知不行呢? 四 自信是销售成功的第一秘诀 信心是“不可能”这一因素的解药 当你非常肯定自己的产品时，就不必担心他人的拒绝 成功者总认为他能获胜 让自己的外表和言语充满自信 五 转变心态，激活自我 把顾客当作朋友而不是对手 让顾客有利益你才有利益 最完善的服务才有最完美的结果 不要过分夸张，让顾客有真实感 不要把别人对你的帮助视为理所当然，要懂得感恩！ 六 培养属于自己的信念 只把自己当作打工者，就永远不会全力以赴 具有老板的心态 乐于接受挑战 重要的只有结果 拥有梦想 学会赞美自己 七、 勇于行动——销售业绩倍增的技巧 停止无限期的准备工作 设立明确的业绩完成期限 即使遭受挫折，也要坚持不懈 八、拥有不断成长的热情 不可不知的皮革马利翁效应 给自己正面的期许 超越自我设限 没有完美的时候 销售成功的秘诀——心态决定成败 凡事主动出击你就是冠军 测 试 题 1、你如何看待销售成功80%来自于心态？ 2、在7大不良心态中，符合你的有几个，如何克服？ 3、你如何理解用售后创造业绩？ 4、通过今天的课程，你将如何提升自信，创造优秀的销售业绩？ 八、拥有不断成长的热情 2、给自己正面的期许 有太多的人因为否定自己而最终陷入了平庸，一个人只有给予自己正面的期许，才能改变工作中、事业上的不理想现状，包括低微的职位、看不见光明的事业，人们应凭借着高度乐观、自信、上进心，以及内心的自发力量，总能够克服恐惧战胜失败。 自我提升、自我