企业冬季面临的五大挑战.doc

企业过冬五大挑戰 应对成本、价值、效率、价格和人才的挑战，管好公司的今天和明天。 　 HYPERLINK /SCHART/%BD%F0%C8%DA%CE%A3%BB%FA.HTM 金融危机继续蔓延，经济节气依旧冬天。在这个动荡的时期，中国的一些企业在管理上积极应对，成效显现。有的企业销售急剧下滑后又快速回升，有的企业抓住冬天里的机会，业绩逐渐趋好。 　　 HYPERLINK /SCHART/%C8%FD%D2%BB%BC%AF%CD%C5.HTM 三一集团的副总裁何真临发现，去年下半年国内和国外市场的销售同时下滑，“国外市场显得更加严峻，衰减的幅度很大，起码有一半以上”。自公司采取的措施提振了员工信心之后，今年的销售便快速回升，1月销售额同比增长20%，2月和3月的形势也是一直向上走。 　　全球最大的工业电脑公司 HYPERLINK /SCHART/%D1%D0%BB%AA%BF%C6%BC%BC.HTM 研华科技今年一季度全球销售额约下降20%，不过，公司针对家电下乡、铁路和航空等业务机会重新配置了资源，今年一到三月，业绩情况正在呈现出越来越好的趋势。“我们有个做ATM机的客户，原来跟我说，今年就只有3,000台的订单，不会再有了，不过他这个月又跟我追加了将近两倍的订单。”研华科技大中华区总经理何春盛说。 　　这些企业的应对之策，瞄准经济危机给企业带来的最大管理挑战。《世界经理人》杂志日前调查了774名企业老总，调查结果显示，他们面对的管理挑战中，排在前五位的依次是：成本管理（37%）、产品质量和价值（17%）、运营效率（12%）、产品价格（8%）、人才流失及招聘（8%）。 　　挑战成本 　　面对成本挑战，三一集团不是单纯地削减成本，而是对成本进行有效管理。先区分不同性质的成本，接着根据这些性质决定成本是否削减、保留或者递延，同时考虑这些成本管理的具体措施对员工信心和公司业务产生的影响。 　　在三一集团，成本削减从高管薪酬开始。公司董事长梁稳根2009年将只拿一元年薪，全体董事降薪90%。高管去年的年终奖，在前年的基础上有不同程度的下调。公司对于管理人员的差旅费也进行了压缩。“比如董事们出差，以前不但可以实报实销，还可享受出差补贴，现在就把补贴取消了，节省成本全部从董事们做起。”何真临说。 　　三一这么做，是想表现出，在对未来不确定的情况下，高管应有的一种态度，并激励员工为公司到2012年实现一千亿销售收入的目标而奋斗。何真临说：“我们通过这么一个举动，主要是想呈现一个民营企业面对国际金融风暴时高管应持的态度，这是勇于担当、勇于承担责任的态度。” 　　三一的成本削减还体现在减少存货以及压缩库存，确保现金流。同时，公司出台了一个专门的文件，提出了十六大措施，降低成本。降低成本的这些措施，对普通员工的影响不大。何真临说：“我们的很多措施都是直接对向高管的，尽可能不去损害职工的利益，不去影响职工的生活。” 　　在高管薪酬和业务运营上削减成本的同时，三一对涉及员工利益的成本项目，或保留或递延。公司在今年1月15日做出重大决定：“不裁员、不降薪、不接受普通员工降薪申请。” 　　员工的心是企业的根，三一重工总裁向文波认为，在企业不景气之时裁员，给被裁员工和未被裁员工留下的，其实都是企业不能与员工共患难的印象。这不利于企业的稳定发展，更难以凝成上下一心共度难关的力量。 　　员工对自己去年的年终奖可以选择适当放弃，减少的年终奖将当作员工借给公司的发展基金，到公司实现一千亿元销售收入的目标时，三一将设立“千亿特别奖”，对员工进行十倍的奖励。这相当于把员工的部分年终奖成本，以有利于员工的方式递延到将来兑现。 　　“这些措施体现了高管对于全体员工的关爱。我们想借此鼓舞员工，三一是他们稳定就业的好环境，也是有一个关爱他们的领导在带领大家共度时艰，我们这种对员工的关心变成了员工推动企业发展的巨大的精神动力。”何真临说，“具有竞争力的企业，除了硬件外，更重要的竞争力是软件，软件是什么？就是人心，人心齐，泰山移。” 　　与三一集团在业务运营成本上注重压缩库存有所不同，著名汽车零部件供应商亚新科集团则是努力减少产品废品，其目标是今年的废品率降低30%。 　　“我们认为市场是控制不了的，但是内部经营的好坏是控制得了的，你赚不到更多钱了，但是内部能省多少钱这是你要好好考虑的问题。”亚新科集团公共及政府事务副总裁黄坚说，“比如以前市场好，你100件里头有20件废品，不要紧，再生产，还能再卖。现在不行了，100件你根本卖不出去，你只能卖50件，这时候再来20件废品，谁受得了啊？所以降低废品率也是在销售减少后我们节约、省钱的一个好的出路。” 　　通过实施成本控制的措施，亚新科各个运营公司的成本将节约15%-20%，亚新科集团的生产力在2009年的目标是提高1