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诈骗案从全年超3万降到半年4000运营商大数据见真招.pdf
Technology技术·大数据
浙江移动采用大数据技术,构建了诈骗电话分析干预系统,大幅度降 诈骗电话的过程并不容易,比如如何实时
低了全省电话欺诈案件数量。 处理海量数据,如何建模形成数据架构、
引入适当的方法论和技术手段等都是关
本刊记者I张鹏 键所在。据悉,浙汀移动为此还特别引入
了机器学习、深度算法等技术手段,经过
近一年的运行和磨合,如今浙江省的电话
诈骗犯罪率已经大大降低,中国移动浙江
公司也因此成为了面向全国移动公司的反
欺诈技术支撑中心。
从这一角度,运营商在大数据领域
确是资源深厚,大有可为。不过从现阶
耄| 段看,国内电信运营商还未就大数据出
台任何细化且有指导性的规划或“顶层
在防治信息通信诈骗这条路上,运 浙江移动大数据中心主任、信息技 设计”。
营商一直在快速奔跑。除了筛选关键词, 术部副总经理汤劲松博士告诉通信世界 “这种滞后也很正常,任何新技术的
建立黑名单等手段外,大数据也在发挥 全媒体记者:这几年电话诈骗日益猖獗 出现和萌芽都是如此,产业规划往往要滞
重要作用。 的背后是诈骗手段的不断升级,从前我 后于市场应用与创新,况且市场也从来不
浙江电信通过大数据分析能力构建了 们采用“黑名单”方式,只要有5位用户 会等着规划。”汤博士如是说。
诈骗电话分析干预系统,这套系统能够在 举报“这是诈骗电话”,运营商就立即将 事实上。国内大数据市场早已风生水
用户通话结束后十几分钟内识别出“这是 号码拉进黑名单且阻断通话,但这种后 起,尤其去年发布国家大数据战略之后,
一通诈骗电话”,随即系统会通知公安部 项防御很快就被攻破了,原因在于IP电话 整个产业市场更是活跃异常,就在刚刚过
门并追踪电话来源,这有何厉害之处?让 和互联网技术不断泛滥,诈骗者利用互 去的“5.17电信日”主题正是围绕“大数
我们用数据说话。 联网拨号工具坚持每5通电话就自动变换 据”,而三大运营商高层也纷纷表态,将
2015年,浙江全省发生的电话欺诈案号码,导致虽然运营商的黑名单中有几 围绕大数据产业“大干一场”。
件达到3万多起,而在上述系统肩用后,去 十万个电话号码,但仍然不能终结“诈骗 其中,中国移动董事长尚冰就表示:
电话”的发生。
年下半年只有不至114000起,浙江移动配合 中围移动把握万物互联发展机遇,实施
公安机关挽回的诈骗金额达至lJ5000多万 如何破解这个“Bug”,汤博士和他的 “大连接”战略,在公共安全、智慧旅游、
元人民币。近几年电话诈骗的泛滥让运营 团队决心从分析诈骗电话模型入手,利用 市政交通、金融征信、位置服务、精准扶
商背了不少黑锅,现如今,通过大数
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