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Mobile移动
狂奔的移动端用户体验设计(上)
文 /石爽
本文讲述了在移动互联网时代,如何在多变的终端配置、网络环境以及混乱的网页内容下,设计出具
有优秀用户体验的产品,并分享了在实际项目中的设计迭代经验。
狂衍的移动互联刚 看书、浏览、支付、购物、社交、游戏、下载、音
乐、视频、股票、教育等用户生活中的行为都在
2011年底,中国移动互联网用户已突破4亿,相比 被移动互联网所改变。面对如此大的机遇,有媒
2010年增长492% (来自易观的数据)。 体形容IT企业只有 “狂奔”才能夺得广大的用户
群和广大的市场——不仅是技术层面的狂奔,用
2012年世界移动通信大会将 “重新定义移动通
户体验工作更需要狂奔,让信息呈现和人机交互
信”作为主题,各类型的IT企业都加入到移动互
满足狂奔时代的要求。
联网的狂潮,并且出现了新的趋势——以前人们
只关注终端与设备的性能升级和交互,而现在终 移动端的用户体验工作,需要站在传统用户体验
端与设备不再是唯一的主角,操作系统、智能、 工作的基础上,结合移动环境的要求一一 更易认
用户体验以及设备与设备间的通信成为关键,移 知、更易操控、更易开发、更易扩展,持有积极
应变的心态,利用适当的设计和工作方法,高效
动互联网与人们生活的紧密结合成为话题。
快速地开展用户体验工作。接下来我们将从多角
度详解,如何在移动端开展用户体验工作。
移J极 埘纷繁复杂的移动环境
纷繁复杂的移动环境,是面向移动端开展用户体
验工作需要面临的严峻考验。熟悉这个环境的脾
气和规律,才不会被难住。移动环境大体有以下
固1 移动互联 网与^舶的生活紧整结台 三个特点。
移动状态下的终端,移动状态下的服务
好的设计一定要考虑现实的压力,漏掉某个环
节,就会带给用户致命的体验问题。
终端更便携,屏幕尺寸小而多样。我们需要将服
务设计得适合用户装进口袋,在手上操控。传统
互联网的内容和服务,通过减法设计,做到快速
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