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质量管理的七种基本工具 七种工具：因果图, 排列图,直方图,控制图, 散点图，流程图，检查表 数理统计方法：回归，方差分析，多变量分析，试验设计，时间序列分析等等。 因果图：4M1E 直方图 散点图 检查表 流程图 控制图 * 复印稿件 不清晰 复印纸 复印机 操作员 原始稿件 复印方法 碳粉 环境 保存时间 保存方法 曝光能力 复印纸 质量 滚筒 清洁程度 使用时间 灯泡照 明情况 清晰度 原稿质量 是否用心 技术 湿度 房间清洁 程度 手的清洁 程度 使用压力 遮光 是否好 装载 方法 使用时间 No. Proc. Scraps Ratio Cum.Ratio 1 weld 3465 43.6 43.6 2 paint 2137 26.9 70.5 3 rivet 1273 11.6 86.5 4 coat 482 6.1 92.6 5 mark 420 5.3 97.9 6 other 168 2.1 100 total 7945 100 排列图：一种对引起某结果的 原因的出现次数进行排序的图 示方法。 排列图原则: 80/20 70.5 86.5 92.6 97.9 100 43.6 1 2 3 4 5 6 142 137 152 145 142 146 137 158 140 147 142 149 147 143 146 145 146 141 140 149 144 144 136 150 134 143 141 144 137 152 146 148 142 148 147 147 149 135 135 140 142 148 145 150 138 149 140 158 149 141 141 155 146 143 142 146 149 131 144 150 153 140 140 142 143 143 126 154 142 139 144 138 142 137 144 132 132 154 141 148 150 148 143 141 3 159.5 9 154.5 24 149.5 33 144.5 10 139.5 4 134.5 1 129.5 0 124.5 修哈特控制图: 8 种 *
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