打造强文化的企业核心竞争力.docxVIP

引言 随着习总书记提出的一带一路的建设构想，东西方经济将进一步进行融合发展，我国企业如何在全球化大背景下科学合理的生存发展，需要学习借鉴西方百年来积累的企业管理经验和企业文化，以打造适合中国特色市场经济发展的一套经营管理理念和富有自身特色的企业文化。一、企业核心竞争力与企业文化1.1、企业核心竞争力企业的核心竞争力就是企业的决策力,它包括把握全局、审时度势的判断力,大胆突破、敢于竞争的创新力,博采众长、开拓进取的文化力,保证质量、诚实守信的亲和力。核心竞争力是群体或团队中根深蒂固的、互相弥补的一系列技能和知识的组合，借助该能力，能够按世界一流水平实施—到多项核心梳程。企业核心竞争力就是企业长期形成的，蕴涵于企业内质中的，企业独具的，支撑企业过去，现在和未来竞争优势，并使企业在竞争环境中能够长时间取得主动的核心能力。企业核心竞争力的构成具备创新的技术企业是否具备创新技术往往对其发展有着决定性作用。具备创新能力的人才即便是在信息时代，各种智能化设备的出现大大降低了对人力资源的要求，但是具备创新能力的人才依旧是这个时代不可多得的财富。品牌影响力品牌是市场竞争加剧的产物，越来越多的企业重视品牌战略的打造。优秀的企业文化企业文化，同样属于抽象意识的范畴，与一些生产要素相比，企业文化的价值往往是很难被评判的，尽管如此，在现代化的企业制度中，企业文化的地位却是被普遍认可和尊重的。这是因为，一个企业的文化内涵，影响着企业的管理工作、人才队伍建设的水平等较为具体的方面。当前，一个企业是否具备优秀的文化，已经不再是企业内部员工重视的问题，越来越多的消费者在选择产品时，会考虑到一个企业的文化。这是因为，一个有着优秀文化内涵的企业，它会在社会责任承担、质量安全等方面获得消费者的信任，这是企业建设重要的软实力。1.2、企业文化企业文化是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。企业文化是在一定的条件下，企业生产经营和管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中价值观是企业文化的核心。企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容，其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象，而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。特伦斯.迪尔与艾伦.肯尼迪著作《企业文化-企业生活中的礼仪与仪式》一书中将企业文化概述为五个要素：企业环境 企业所处的环境决定其应怎样做才能成功。在塑造企业文化的过程中，企业所处的环境是最重要的唯一影响印务。价值观 价值观是一个组织的基本理念和信仰，构成了企业文化的核心。对员工而言，价值观界定了成功这一概念的具体内容，并建立了组织内部的成就标准。英雄人物 英雄人物本身体现着企业文化，并为员工提供了有形的榜样。礼仪和仪式 礼仪和仪式是企业日常生活中一些系统化和程序化的惯例。文化网络 作为企业内部的主要沟通手段，文化网络是企业价值信念和英雄人物传播的载体。1.3、企业核心竞争力与企业文化的关系企业文化是企业的核心竞争力所在，是企业惯例最重要的内容。企业只有拥有了自己的文化，才能具有活力。企业文化是企业上下一致共同遵循的价值体系，一种员工都清楚的行为准则，是企业在发展中形成的一种企业员工共享的价值观和行为准则。企业文化是一个企业在长期经营中形成，竞争对手无法模仿的竞争能力，是企业的竞争优势，是企业向上发展，开拓创新的载体，是企业经营发展的基石。二、企业文化在企业核心竞争力中的表现形式2.1、西方企业中的价值观广告与口号在日常生活中我们经常会见到这些广告；或者在接触某些企业时，见到过其所宣传的口号，例如杜邦公司：通过化学是美好的生活变得更加美好。卡特彼勒公司：24小时的全球服务无处不在。李奥贝纳广告公司：制作出色的广告。劳斯公司：为大众创造最好的环境。普华永道公司：在会计方面致力于技术的尽善尽美。这些口号也许在外人看来是一些陈词滥调，但是这些口号与广告不同的是，它让企业员工对此深信不疑并且有着丰富的具体含义。这些口号即核心价值观，代表着企业经营宗旨的精髓，使企业员工的价值信念和企业的经营理念紧密相连。做正确的事-保洁公司顾客至上：宝洁公司的文化中最闪光的地方就是倾听顾客的意见，并且话费很多年的时间来学习做这件事，因为长期积累的经验告诉它，对顾客关心的越多，公司的收益也就越大。例如宝洁公司推出的象牙香皂，该产品上市不久，顾客反馈象牙香皂可以浮在水面上。保洁公司发现此款产品在配制过程中出现了失误，但是顾客却非常喜欢这款产品，于是公司决定将此款产品大量投产并获得成功。此后宝洁公司继续倾听顾客意见，因为顾客帮助其开发了烘焙油、洗