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第 29卷 第 1期 jftl台 职 业 技 术 学 院 学 报 、b1.29 N0.1
2012年 2月 JournalofXingtaiPolytechnicCollege Feb.20l2
浅析计算机办公 自动化的应用及进展
房海青
(邢台市医保中心,河北 邢台 054000)
摘 要:办公 自动化 (OfficeAutomation,简称0A)是现代技术发展的必然趋势,也是社会发
展的必由之路。办公 自动化于2O世纪7O年代首先在工业发达国家兴起,20世纪8O年代在我国
开始创建并初见成效。本文介绍到办公 自动化的基本概念和基础知识、办公 自动化系统模式、
系统开发原则、方法、及对今后 的展望。
关键词:计算机;办公 自动化;应用
中图分类号:TP317。l 文献标识码 :A 文章编号:1008--6129(2012)Ol—0072 2
一
、 办公 自动化的概念 且也有利于和外界的信息沟通,使信息通信的范围
大多数文献 中引用麻省理工学院 M.C.季斯曼 更广,能更方便、快捷地建立远距离的办公机构间
教授对办公 自动化的定义,即 “办公 自动化就是将 的信息通信,并且有可能融入世界范围内的信息资
计算机技术、通信技术、系统科学与行为科学应用 源共享。
于传统的数据处理技术难 以处理、且量非常大而且 第一个层次:只限于单机或简单的小型局域网
结构又不明确的那些业务上的一项综合技术”。这 上的文字处理、电子表格、数据库等辅助工具的应
里所说的 “量非常大而且结构又不明确的那些业 用,一般称之为事务型办公 自动化系统。
务”,实际上就是指通常的办公活动 内容 。 办公事务 OA 中,最为普遍的应用有文字处
我 国专家在第一次全 国办公 自动化规划讨论 理、电子排版、电子表格处理、文件收发登录、电
会上提出办公 自动化 的定义为:利用先进的科学技 子文档管理、办公 日程管理、人事管理、财务统计、
术,使部分办公业务活动物化于人 以外的各种现代 报表处理、个人数据库等。这些常用的办公事务处
化办公设备中,由人与技术设备构成服务于某种办 理的应用可作成应用软件包,包 内的不同应用程序
公业务 目的的人机信息处理系统。 之间可以互相调用或共享数据,以便提高办公事务
办公 自动化的概念逐渐发展,不断增加中国元 处理的效率 。这种办公事务处理软件包应具有通用
素。数据显示,国产OA 已占整个办公 自动化市场 性,以便扩大应用范围,提高其利用价值。
70%以上的份额,未来 5年来将有可能提高到80% 此外,在办公事务处理级上可以使用多种 OA
以上 【¨。 子系统,如 电子出版系统、电子文档管理系统、智
二、办公 自动化的层次 能化的中文检索系统 (如全文检索系统)、光学汉
oA系统、信息管理级OA系统和决策支持级 字识别系统、汉语语音识别系统等 。在公用服务业、
OA系统是广义的或完整的OA系统构成 中的三个 公司等经营业务方面,使用计算机替代人工处理的
功能层次。 工作 日益增多,如订票、售票系统,柜台或窗 口系
三个功能层次间的相互联系可 以由程序模块 统,银行业的储蓄业务系统等。事务型或业务型的
的调用和计算机数据网络通信手段做 出。一
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