采购管理（第2版 主编李恒兴、鲍钰 北理工版）课件：第十二章 采购合同管理04.pptVIP

12. 6 采购合同的争议与索赔处理 12. 6. 2索赔与理赔 索赔和理赔是一项维护当事人权益和信誉的重要工作，也是涉及面广业务技术性强的细致工作。因此提出索赔和处理索赔时，必须注意下列三个问题。 1.索赔期限 索赔期限是指争取索赔的当事人向违约方提出索赔要求的违约期限。关于索赔期限，应根据不同商品的具体情况做出不同的规定。一般而言，农产品、食品等的索赔期限短些，一般商品的索赔期限长些，机器设备的索赔期限得更长一些。如果逾期提出索赔，对方可以不予理赔。 2.索赔的依据 提出索赔时，必须出具因对方违约而造成买受方损失的依据，当争议条款为商品的质量条款或数量条款时，该证明要与合同中检验条款相一致，同时出示检验出证机构的检验报告。 12. 6 采购合同的争议与索赔处理 3.索赔及赔偿方法 关于处理索赔的办法和索赔的金额，除了个别情况外，通常在合同中只做笼统规定，而不做具体规定。因为违约的情况较为复杂，当事人在订立合同时往往难以预计。有关当事人应根据合同规定和违约事实，本着平等互利和实事求是的精神，合理确定损害赔偿金额或其他处理办法，如退货、换货、补货、整修、延期付款、延期交货等。 当商品因质量出现与合同规定不符造成买受方蒙受经济损失时，如果违约金能够补偿损失，则不再另行支付赔偿金;如违约金不足以抵补损失，还应根据所蒙受的经济损失额，支付赔偿金以弥补其差额部分。 12. 7 采购合同的变更、终止和解除 12. 7. 1合同的变更和终止 1.合同变更 当事人协商一致，可以变更合同。当事人对合同变更内容约定不明确的，推定为未变更。 2.合同终止 应当先履行债务的当事人，有确切证据证明对方有下列情形之一的，可以终止履行: (1)经营状况严重恶化; (2)转移财产、抽逃资金，以逃避债务; (3)丧失商业信誉; (4)有丧失或者可能丧失履行债务能力的其他情形。 12. 7 采购合同的变更、终止和解除 当事人没有确切证据中止履行的，应当承担违约责任。当事人依据上述理由中止履行的，应当及时通知对方。对方提供适当担保时，应当恢复履行。中止履行后对方在合理期限内未恢复履行能力并且未提供担保的，中止履行的一方可以解除合同。 12. 7 采购合同的变更、终止和解除 12. 7. 2合同解除 有下列情形之一的，当事人可以解除合同: (1)因不可抗力原因致使不能实现合同的; (2)在履行期限届满之前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务; (3)当事人一方延迟履行主要债务、经催告后在合理期限内尚未履行; (4)当事人一方延迟履行债务或其他违约行为致使合同不能实现的。 合同解除后，尚未履行的，终止履行;已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状，采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。 合同权利义务的终止，不影响合同中结算和清理条款的效力。 12. 8 仲裁与仲裁裁决的执行 12. 8.1仲裁 经济仲裁是指经济合同的当事人双方发生争议时，如果通过协商不能解决，当事人一方或双方自愿将有关争议提交给双方所同意的第三者，依照专门的裁决规则进行裁决。裁决的结果对双方都有约束力，双方必须依照执行的争议解决方法。 当采购方与供应商发生纠纷需要仲裁时，可按照一般的仲裁程序到相应的受理机构提出仲裁申请，仲裁机构受理后，经调查取证，先行调解，如调解不成，进行庭审，开庭裁决。 12. 8 仲裁与仲裁裁决的执行 1.仲裁的受理机构 根据我国有关的法律规定:凡是我国法人之间的经济合同纠纷案件，统一由国家工商行政管理局设立的经济合同仲裁委员会仲裁管辖;凡是有涉外因素的经济纠纷或海事纠纷事件，即争议的一方或双方是外国法人或自然人的案件，以及中国企业、公司或其他经济组织间有关外贸合同和交易中所发生的争议案件，由民间性(非政府)的社会团体—中国国际贸易促进委员会附设的对外经济贸易仲裁委员会和海事委员会仲裁管辖。 2.仲裁的程序 (1)提出仲裁申请。仲裁申请人必须是与本案有直接利害关系的当事人。所写申请书应当写明以下事项:申诉人名称、地址，法人代表姓名、职务;被诉人名称、地址，法人代表姓名、职务;申请的理由和要求;依据、证人姓名和住址。 12. 8 仲裁与仲裁裁决的执行 (2)立案受理。仲裁机关收到仲裁申请后，经过审查，符合仲裁条例规定的，应当在7日内立案，不符合规定的，应在7日内通知申诉人不予受理，并说明理由。 案件受理后，应当在s日内将申请书副本发送被诉人;被诉人收到申请书副本后，应当在巧日内提交答辩书和有关证据。