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10. 3 供应商开发 10. 3.1供应商开发概论 供应商管理的一个重要任务就是要开发供应商。所谓供应商开发就是要从无到有地寻找新的供应商,建立起适应采购方需要的供应商队伍。 一批适应采购方需要的供应商是采购方的宝贵资源。供应商适时适量地为采购方提供物资供应,保证采购方生产和流通的顺利进行,这是采购方最大的需要。军队打仗需要粮草,企业生产需要物资,供应商就等同于采购方的后勤部队。供应商开发和管理实际上就是采购方的后勤队伍建设。 供应商开发是一项很重要的工作,同时也是一个庞大的复杂的系统工程,需要精心策划,认真组织。 10. 3 供应商开发 10. 3. 2供应商信息的来源 要开发供应商,开始就必须扩大供应商来源。换句话说,供应商越多,选择供应商的机会就越多。寻找供应商的信息可以有以下来源: (1)国内外采购指南。 (2)国内外产品发布会和展销会,如广交会。 (3)国内外行业协会会员名录,产业公报。 (4)国内外企业协会。 (5)国内外各种厂商联谊会或同业工会。 (6)国内外政府相关统计调查报告或刊物,如工厂统计资料、产业或相关研究报告。 10. 3 供应商开发 (7)其他各类出版物的厂商目录。 (8)利用电视,报纸做全国性或区域性的招商广告,在预定期举办说明会,介绍公司状况,先吸引供应商接触,再慢慢选择,这也是一种供应商信息来源之一。 (9)可以查阅电视或报纸杂志的广告,通过媒体上联络电话、地址来作为信息来源。 (10)采购人员可通过对同行业的供应商调查情况,发现优良商品供应商的信息来源。有下列方式可以联系到商品的供应商。 ①通过商品包装上的制造商或进口代理公司的电话与其联络; ②如果没有其电话号码,利用包装上制造商或进口代理公司的名称,拨114查询其电话号码。 (11)通过向同行询问想引进的商品,可得到相关厂商信息。 (12)通过政府组织的各类商品订货会。 10. 3 供应商开发 10. 3. 3开发供应商的步骤 开发一个供应商,大体上要经过以下m个步骤。 1)产品ABC分类 首先将采购物料分类,确定关键的重要的零部件原材料及其资源市场。 将主生产物料和辅助生产物料等按采购金额比重分成ABC三类,找出关键物资、重点物资,进行重点管理。根据物资重要程度决定供应商关系的紧密程度,对于关键物资、重点物资,要建立起比较密切的供应商关系;对于非重点物资可以建立一般的供应商关系,甚至不必建立固定的供应商关系。 2)供应商调查 按材料成分或性能分类,如塑胶类、五金类、电子类、化工类、包装类,确定资源市场的类型性质。 10. 3 供应商开发 根据材料的分类,搜集生产各类物料的厂家,每类产品在5一10家,填写在供应商调查表上。也可以编制供应商调查表,用传真或其他方式交供应商企业填写并获取反馈。 3)资源市场调查 走访供应商、客户、政府主管部门或经济统计部门,了解资源市场的基本情况,包括供应量、需求量、可供能力、政策、管理规章制度、发展趋势等。 4)分析评估 (1)成立供应商评估小组。小组由采购、质量管理、技术部门的经理、主管人员及工程师组成。 10. 3 供应商开发 (2)供应商分析。把反馈回来的供应商调查表进行整理核实,如实填写供应商资料卡片。然后由评估小组进行资料比较分析和综合评估,按ABC分类对物料金额的大小、供应商规模、生产能力等基本指标进行分类,对于每种关键物资、重点物资初步确定1一3家供应商,准备进行深入调查。 (3)资源市场分析。在供应商分析的基础上,结合资源市场调查的有关资料分析资源市场的基本情况,资源市场的生产能力、技术水平、管理水平、可供应的资源量、质量水平、价格水平、需求状况以及竞争的激烈程度等。根据资源的性质,确定相应的采购策略,产品策略和供应商关系策略。例如,确定资源市场是紧俏型的市场还是富余型的市场,是垄断市场还是竞争性市场。 10. 3 供应商开发 5)深入调查供应商 从初步调查分析合格者中,选定1一3家供应商,做深入调查。深入调查分三个阶段: 第一阶段,送样检查。通知供应商生产一批样品,随机抽样检验。检查合格进入第二阶段。检查不合格,允许再生产一批送检,抽样合格也可进入第二阶段。抽样不合格,供应商落选。 第二阶段,考察生产工艺、质量保证体系和管理模式等生产条件是否合格。合格者中选;不合格者还有机会进入第三阶段。 第三阶段,生产条件改进考察。愿意改进并在规定期限达到了改进效果者中选。不愿意改进或愿意改进但在规定时间内没有达到改进效果者落选。 经过以上三个阶段
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