企业利害关系人论.ppt

第3章 企業倫理五論 關鍵字： 企業性質 宏觀社會契約 企業社會責任 微觀社會契約超級規範 利害關係人倫理 康德企業倫理 整合社會契約倫理 儒家企業倫理 第3章 企業倫理五論 引言 ?企業倫理的中心課題，就是要建立企業的理性倫理秩序、規範及指引企業的經營行為及發展。 ?本章將這些理念及建議之綜合成五 個主要的理論── (1)企業社會責任論； (2)企業利害關係人論 ； (3)整合社會契約論； (4)康德企業倫理。 (5)儒家企業倫理 第3章 企業倫理五論 企業發展簡史 ˙組織公司的原則中的一個具有革命性 的原則就是有限責任原則（limited liability）。這個原則將一個人或一群人的商業行為轉變為一個企業法人的行為。 ˙它意味著企業成員對企業負債的財務上的責任，只限於他們所投資的金額。 第3章 企業倫理五論 另一個具革命性的組織原則──公司化（incorporation）（意思是合併組成公司），經歷一段演化而逐漸形成。 第3章 企業倫理五論 企業的性質 ˙年前在美國發生一場有關企業性質的論爭 ，這個論爭中有兩個主要的意見。 1.財產是屬於個人的，個人可以從其財產 的運用而獲取一切利益及利潤。 2.認為將企業應被視為一家公共組織 （public organization），而不純是一 個私人組織，企業因此要承擔一些社會 的目標。 第3章 企業倫理五論 ˙企業是一個現代經濟中關鍵的生產組 織（productive organization）， 包括了經濟、政治、社會、法律、倫 理、組織等不同的面向，及可擔當不 同的角色。從其不同的面向可以了解 企業的多元性質。 第3章 企業倫理五論 ˙企業在社會中必須取得一個合法的 地位，受該社會法律的約束。法律 可以說是一個社會形式化的規範， 社會成員必須遵守，一家企業作為 一個社會的組織成員亦不能例外。 第3章 企業倫理五論 企業社會責任論 ?企業社會責任的定義 ˙「企業責任」（corporate responsibilities“）或「企業社會責 任」（corporate social responsibilities, CSR“）是企業倫 理的核心觀念，同時亦是一個爭議性 的觀念（contestable idea）。 第3章 企業倫理五論 ˙企業社會責任究竟指什麼？管理學界對 這個理念常見的定義如下： ? ?「企業責任就是認真考慮企業對社會 的影響。」 ?「社會責任就是（企業）決策者的義 務，在保護及改善本身利益的同時， 採取行動來保護及改善整體社會福利 。」 第3章 企業倫理五論 ?「社會責任這個理念假定企業不只只有 經濟及法律的義務，同時有超出這些義 務的一些社會責任。」 ?「企業社會責任融合了商業經營與社會 價值，將涉利者的利益──所有受到公 司行為影響的-整合到公司的政策及行動 之內」（Connolly 2002） 第3章 企業倫理五論 ?社會責任金字塔論 ˙管理學者卡爾路（Carroll 1996: 35- 37）將企業的社會責任類比於一個金字 塔，責任金字塔包括了四個部分，分散 在一個金字塔的四個不同層面之內。 第3章 企業倫理五論 ˙這四個部分是：? 　1.經濟責任： 企業作為一個生產組織為社會提供 一些合理價格的產品與服務，滿足社 會的需要。這個部分位於金字塔的最 底部，表示這類責任為所有責任的基 礎。 第3章 企業倫理五論 2.法律責任（legal responsibilities）： 企業之可以在一個社會內進行生產等經 濟及商業活動，是要先得到社會的容許的 。社會通過一套管制商業活動的法規，規 範了公司應有的權利與義務，給予公司一 個社會及法律的正當性（legitimacy）。 公司若要在社會上經營，遵守這些法律就 是公司的責任。法律責任位於經濟責任之 上。 第3章 企業倫理五論 3.倫理責任（ethical responsibilities）：（道德責任） 在法律之外，社會對公司亦有不少的倫 理的要求及期盼，包括了公司應該做些什 麼，不應該做些什麼等。這些倫理的要求 及期盼都與社會道德有密切的關係，其中 包括了消費者、員工、股東及社區相關的 權利、公義等訴求。倫理責任位於法律責 任之上。 第3章 企業倫理五論 4.慈善責