6_大连某实业公司绩效考核设计方案.pptVIP

第*页 周边绩效考核指标的定义（局部） 周边绩效指标 定义 工作配合效果 支持、配合公司其它部门工作，完成所需配合的工作情况，包括工作结果和相应的工作质量等 工作配合态度 配合公司其它部门的工作、沟通和协调情况 响应速度 对公司其它部门的工作要求、请求，是否快速、及时、主动给予响应 主要考核公司职能部门 由相关部门的负责人在季度述职会议上打分确定 第*页 周边绩效考核表举例 第*页 周边绩效评价标准 评价等级 A B C D 超出目标 达到目标 低于目标 远低于目标 分值区间 111—130 90—110 70—89 0—69 主动性 经常主动去其他部门询问，是否有工作协作需要 有时去其他部门询问，是否有工作协作需要 几乎不去其他部门询问，是否有工作协作需要 从来不去其他部门询问，是否有工作协作需要 响应时间 其它部门/人员提出合理工作协助要求时，每次及时响应 其它部门/人员提出合理工作协助要求时，多数及时响应 其它部门/人员提出合理工作协助要求时，少数及时响应 其它部门/人员提出合理工作协助要求时，从不及时响应 解决问题时间 尽快协助，解决问题远低于预期时间 尽快协助，解决问题在预期时间内 尽快协助，解决问题超出预期时间 对于需协助解决的问题根本不处理 信息反馈及时 协助工作完成后，每次都及时将完成情况反馈到要求协助部门/人员 协助工作完成后，多数能及时将完成情况反馈到要求协助部门/人员 协助工作完成后，偶尔能及时将完成情况反馈到要求协助部门/人员 协助工作完成后，从来没有及时将完成情况反馈到要求协助部门/人员 服务质量 其他部门对协助工作结果非常满意 其他部门对协助工作结果比较满意 其他部门对协助工作结果不太满意 其他部门对协助工作结果很不满意 第*页 职能部门年度周边绩效考核关系 考核部门 ? 被考核部门 投资发展部 经营管理一部 经营管理二部 技术工程部 工程预算部 审计部 人力资源部 证券事务部 财务部 办公室 分子公司 投资发展部 ? 10％ 10％ 10％ ? 10％ 10％ 15％ 15％ 10％ 10％ 经营管理一部 10％ ? ? 10％ 10％ 10％ 10％ ? 10％ 10％ 30％ 经营管理二部 10％ ? ? 10％ 10％ 10％ 10％ ? 10％ 10％ 30％ 技术工程部 10％ 10％ 10％ ? 15％ 10％ 10％ ? 10％ 10％ 15％ 工程预算部 10％ 10％ 10％ 15％ ? 10％ 10％ ? 10％ 10％ 15％ 审计部 10％ 10％ 10％ 10％ 10％ ? 10％ 10％ 10％ 10％ 10％ 人力资源部 10％ 10％ 10％ 10％ 10％ 10％ ? 10％ 10％ 10％ 10％ 证券事务部 30％ ? ? ? ? 20％ 10％ ? 30％ 10％ ? 财务部 10％ 10％ 10％ 10％ 10％ 10％ 10％ 10％ ? 10％ 10％ 办公室 10％ 10％ 10％ 10％ 10％ 10％ 10％ 10％ 10％ ? 10％ 第*页 能力考核指标的定义 能力指标 定义 人际交往能力 从关系建立、团队合作、解决矛盾以及人际关系敏感性等角度考察人际交往能力 影响力 从团队发展、说服力、应变能力以及影响能力等角度考察影响力 领导能力 从评估、反馈和培训 、授权、激励 、建立期望 、责任管理等角度考察领导能力 沟通能力 从口头沟通、倾听、书面沟通以及沟通理解能力等角度考察沟通能力 判断和决策能力 从战略思考、创新能力 、解决问题的能力、推断评估能力、和决策能力等角度考察判断和决策能力 计划和执行能力 从计划执行的准确性 、效率以及计划和组织等角度考察计划和执行能力 知识技能 从基础知识、专业知识、专业技能、实务知识、工作技能、和学习能力等角度考察知识技能的掌握情况 注：根据岗位的不同考核指标将有所侧重 第*页 能力考核评分标准（局部） 第*页 个人能力考核表举例 第*页 一票否决项的确定 　　部分岗位或部门的业绩指标中有“一票否决”项，此类指标旨在杜绝重大违规和风险责任事故的发生。在考核中如此项指标得分为零，直接涉及的部门或个人最终考核总分（年度考核包括周边绩效或能力考核项的总分）按照0分计。 　　而且，追究相关领导责任。 注：重大违规和风险责任事故由人力资源部负责组织各部门