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医院设置物价管理部门必要性
医院设置物价管理部门必要性目前我区医院物价管理工作发展不平衡,三级医院在物价管理工作,不仅有完善的组织机构,还有一整套管理制度和措施,而二级医院就不同了,有的没有机构,有的虽有机构也形同虚设,没有发挥作用;有的在财务部门或审计部门设一名兼职人员来管物价,在制度和职责上没有明确的规定,致使这些人员不知道他们应该干什么、怎样干,医院的物价还是由临床科室自己管理,形成执行标准不一样,口径不一致,该收的不收,不该收的乱收的现象。轻者致使患者不满意,重者会使医院失掉诚信,长此下去不仅影响医院的发展,甚至会给医院带来损失。
形成这方面的原因虽然很多,?关键因素是院领导不够重视。不了解物价管理机构在医院管理中的作用,甚至觉得没有这个机构医院也一样正常运转,其实不然,本文就医院设置物价管理部门的必要性谈谈自己的看法。
一、医院设置物价管理部门是经济发展的客观要求
由于市场经济的不断发展,医院在经营管理方面被推向了市场,医院不仅要抓医疗质量和服务质量,同时要进行经济效益分析,进行成本核算,无疑医院的效益好坏与医院的收入支出都有直接的关系,因此。医院越来越重视收入的管理,但是,大多数医院认为收入的管理是财务部门的事,没有认识到医院收入的管理最基础和最重要的一环是医院医疗收费管理。医院投入的设备、材料都是市场价,医院没有选择的余地,如果只投入。不收回,那后果又是什么?医疗收费项目共有3966项(不包括药品),如果少收、漏收一项,日积月累势必对医院的收入产生较大的影响,设置物价管理部门的意义不言而喻。
二、医院设置物价管理部门,可规范医院的收费行为
医院设置物价管理部门对医院物价工作进行全面的管理,根据上级部门的物价管理政策及时调整工作方案并制定相应措施,协调同上级价格主管部门的关系,办理收费许可证等,同时发现医院物价管理工作中出现的问题并提出改进意见,组织医院内部物价培训、经验交流和推广,通过以下措施达到规范医院的收费行为。
(一)医院物价管理部门的职责是制定本单位物价管理制度、岗位描述、工作流程、考核办法等,根据要求在本单位临床科室设置物价置,从而遭到规范收费。
(二)医院物价管理部门可成为医院与上级物价管理部门沟通的纽带。医院物价管理部门对医院开展的新业务、新项目进行审核,测算成本,并上报上级价格主管部门,对上级部门有关价格动态的信息、指导思想及时传达到医院各科室,并组织落实。
(三)对各医疗、医技科室物价员进行收费标准的培训。培训内容可包括存在的问题、整改要求、项目注释、说明、如何理解和掌握收费标准等,提高临床科室收费的准确率。
(四)实现了计算机网络化管理的医院,一般收费标准全部编入了收费字典库,物价管理部门对收费字典库的项目标准进行修改或增减,从而达到字典库的完整、准确,使全院收费有一个统一的标准。
(五)接待患者家属的投诉时执行首次接待负责制,做好投诉并人的解释工作,根据病历记载,计算出多收或少此的金额,并做出处理,同时与临床科室的月考核挂钩。
三、医院设置物价管理部门对打造诚信医院能够起到促进作用
医院设置物价管理部门,对临床科室的收费工作进行监督、检查、指导,从中发现存在的问题,并在认真分析研究的基础上,提出改进意见,医院物价管理部门可与医院质量管理机构相结合,把对各科室收费工作的考核作为质量管理考核中的一项内容,同科室的效益挂钩,从而达到规范收费,这样让老百姓不仅对我们的医疗质量放心,为打造诚信医院奠定基础。
综上所述,认为医院领导应重视物价管理工作,在医院内部设置物价管理部门,配备思想觉悟高、坚持原则、有一定临床专业知识的人员,从事医院的物价管理工作。通过请进来、送出去对他们进行培训,使他们不断增强业务技能和管理水平,成为专家,在医院物价管理中发挥作用,从而为提高医院整体的管理水平贡献力量。
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