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完善行业解决方案供应商赛弗莱电子贸易(上海)有限公司(以下简称“赛弗莱”)是台湾企业欣技资讯(CipherLab Co.Ltd.)下属分公司，成立于2007年，主要从事CipherLab条码识别设备的市场开发和维护，产品应用领域涉及零售、邮政、汽车制造业、政府机关、公共事业、运输及物流等行业。 欣技资讯于1988年成立，主要业务为设计、制造和销售AIDC(自动识别和数据采集)产品及系统，是全球AIDC解决方案领域中的领先企业，大多数产品均以注册商标“CipherLab”进行销售。其在美洲、亚太地区等地都有分公司及合作伙伴。 能请你介绍一下贵公司产品在物流及其相关领域的主要应用吗? 钱宗民：欣技资讯在自动识别行业具有较强的技术实力，擅长于将扫描、移动计算和商务流程设计等方面融于一体。公司曾在国际上获得过很多荣誉奖项，如2007年获得由北美FrostSullivan(行业分析专家)颁发的店内手持式自动化产品年度创新奖，2006年获得由Integrated soIutions for Retaile rsMagazine颁发的最佳店内系统中小型零售解决方案奖。公司客户遍布各行各业，企业受到了很多严苛客户的认可，如ACNieIsen、ASDA／WaI-Mart、GEUSA(Pepsi装瓶商和经销商)、IKEA、巴西和波兰的邮局、CERRUTI 1 881和拉斯维加斯的CircusCircus等。 公司的产品包括移动电脑、扫描枪、固定终端、软件共四大类。主要应用于三大领域，一是数据库管理作业，如仓储管理系统、零售业结帐作业等；二是自动识别控管作业，如门禁管理系统、出勤管理系统、票务管理系统；三是数据追踪应用，如物流、快递业数据流追踪、文件流程追踪、制造流程追踪控制等。 从行业应用看。AIDC(自动识别数据采集)系统可识别、捕捉数据并将其直接输入到计算机系统，进行精确及时的管理。CipherLab基于可靠的AIDC系统，借助于最新技术的完美运用，能为各行业提供高效的解决方案。 CipherLab提供的行业解决方案主要应用于六大行业。 一是制造业。制造商可采用耐用可靠的多功能CipherLab设备对跟踪、流程和产品数据进行自动化处理，简化工作流程。具体应用环节如制造业访问控制、原材料和在制品(WIP)管理、人力跟踪、质量保证、产品标记和跟踪、工具包管理、车间维护和维修等。 二是零售业。不同规模的零售商均可使用CipherLab解决方案实现订单输入、定价、执行、客户服务、跟踪以及更多功能。包括零售业中的收货、存放、产品贴标和跟踪、查价、货架产品补充、移动POS、按单拣货和暂存、移动库存管理、POS结帐等环节均可应用CipherLab产品。 三是运输配送业。配送管理可通过CipherLab移动电脑提供的强大计算、无线连接和超高准确性来控制时间和空间。配送管理中的发货和收货、交叉理货、装载管理、驾驶员自动化操作、位置状态管理、提货与发货、发货证明、实时跟踪状态都可以使用自动识别产品提高效率。 四是仓储业。仓储管理可使用CipherLab移动电脑与整个供应链紧密关联，可具体应用于按单拣货和暂存、产品贴标与跟踪、发货证明、收货、存放、交叉理货、移动库存管理等环节中。 五是医疗保健业。医疗保健业中的准确性事关生死存亡。CipherLab可提高效率、速度和连接，进而消除人为错误。 六是公用设施和公共服务机构。可通过CipherLab设备增强其服务能力和服务范围，进而获得更高的投资回报率。 请你简单介绍CipherLab产品和解决方案目前在国内物流领域的相关应用。 钱宗民：CipherLab在物流及物流相关领域的应用非常广泛，主要集中在制造业、零售业、第三方运输配送业与仓储业。 可以例举赛弗莱帮助一家主要从事食品物流的第三方物流商规划并提供解决方案的案例进行说明。在这个案例中，赛弗莱根据对方在各地的代理商和分销商下达的订单数量进行货物分拣。因为订单的货物通常是少量多样，使得分拣难度很大，而对方又注重效率，因此我们在分拣环节配备了移动数据采集终端，与之相应，对方的运输车队也需要有同样的应用。这家物流商所涉及的食品种类比较杂，包括干货食品、饮料和需要低温保管的新鲜食品，如快餐。这些食品都有保质期的限制，所以要采集出厂信息，配送的同时也做商品的时间管理。 另一个典型应用是邮政。赛弗莱在各省的邮政系统都有应用，例如辽宁省邮政的包裹条码辨识方案。邮政领域应用的设备主要是蓝牙扫描枪和盘点机。以前邮政使用的是有线扫描枪，导致操作范围受限，不便于人员操作，使用CipherLab蓝牙无线枪以后，操作半径扩大很多，甚至可达100米。 目前，赛弗菜市场推广的聚焦点之一是宅配领