浅析企业核心竞争力构建.doc

浅析企业核心竞争力构建【摘 要】自1990年美国学者普拉哈拉德和英国学者哈默提出核心竞争力理论以来，国内外相关专家学者对核心竞争力理论开展了深入的研究，并取得了一大批有价值的研究成果。然而，这些研究更多地将重心放在了核心竞争力概念的争论上，对于如何构建核心竞争力的研究则相对较少，本文将重点阐述企业核心竞争力的构建体系，并对识别和培育环节的关键要素进行初步探索。 【关键词】核心竞争力；识别；培育 一、相关概念 （一）核心竞争力定义 核心竞争力理论是由美国学者普拉哈拉德和英国学者哈默在1990年的《公司核心竞争能力》一文中首次提出的，其将核心竞争力定义为“组织对企业拥有的资源、技能、知识的整合能力”。 上世纪90年代以来，理论界掀起了对核心竞争力理论的研究热潮，国内外学者提出了将核心竞争力概念归纳为整合观、网络观、协调观、组合观、知识载体观、元件-构架观、平台观、技术能力观以及资源观、资产观、机制融合观、消费者剩余观、创新观、组合观、文化与价值观等多个观点，这些观点分别从不同侧面对核心竞争力进行了阐释，虽然每一种观点都有其合理性，但似乎都有一定的局限性。[1] 笔者认为，从内涵的角度很难对核心竞争力下出特别准确的定义，只能从功能的角度对核心竞争力做出较为明确的描述。简单来说，核心竞争力就是能够使企业具备长期竞争优势、实现可持续发展的关键能力要素或要素组合。 （二）核心竞争力的内容 核心竞争力包含企业的方方面面，对于不同企业及企业的不同发展阶段来讲，其核心竞争力的内容也是不同的。凡是企业特有的、足以胜过对手的企业文化、战略管理、需求预测、研发、营销、人力资源开发、品牌管理以及企业创新等一系列关键流程、技术、能力、机制以及文化等，均可成为企业的核心竞争力构成要素。 （三）核心竞争力的特征 核心竞争力是企业的最重要的战略资产。归结起来，具有以下特性： 1.增值性和价值性：核心竞争力要在为顾客创造价值的过程中做出贡献，同时还要为企业产生经济效益，实现企业价值的增加。 2.独特性：这种能力是企业所特有的，是“独一无二”的。 3.难以模仿性：由于核心竞争力是企业特定发展过程的产物，具有路径依赖性、历史性和不可还原性，因而原因模糊，其他企业很难模仿。 4.延展性：核心竞争力可以给企业衍生出一系列新的产品/服务使企业得以扩展到相关的新的业务领域。 5.协调性和整合性：“企业的核心能力是协调不同生产技能和有机结合多种技术的学识”[2]，因此，企业组织管理不同技能和能力就显得非常重要。 二、核心竞争力的构建体系 企业构建核心竞争力是个系统的循环体系。从流程环节上，可划分为识别、培育、评估、再提升等环节，如下图所示： 1.识别：通过对企业外部环境或内部资源进行分析，确定能够确保公司具备持续竞争优势的核心能力。 2.培育：根据识别出的核心竞争力的关键成功要素及企业现状，确定培育方式（内部培育、外部并购或联合开发）和实施路径；同时，根据实施路径不同环节的特点，制定具体的战略举措，通过战略落地实现培育核心竞争力的目标。 3.评估：对培育核心竞争力的效果进行阶段性评估，查找不足，并寻求解决办法。 4.再提升：根据评估结果，制定进一步提升核心竞争力的路径和具体战略举措，并予以实施。 核心竞争力的构建是一个螺旋式提升的过程，当企业内外部发生重大变化时，应对核心竞争力进行重新识别，从而完成整个闭循环。 三、核心竞争力的识别 一般来讲，企业核心竞争力的识别主要由两个视角，一个是基于产业链的外部视角，即通过分析企业所处的产业链环节及各环节取得成功的关键成功要素，确定与之相对应的关键能力，并以此作为企业的核心竞争力；另一个是基础企业资源的内部视角，即通过分析企业的内部资源，从企业资源的差异性来分析企业的自身优势，从而将与该些资源相对应的关键能力作为核心竞争力。 （一）基于产业链（从外部视角） 从外部视角识别企业的核心竞争力，主要是从参与行业竞争的角度来进行考虑，其关键是确定各个产业链环节的关键成功要素。例如，在识别粮油产业链企业的核心竞争力时，应首先分析粮油产业链的各个环节，即种植、收储、贸易、加工和终端销售等，对于种植企业其关键成功要素是土地资源、良种等，那么种植企业核心竞争力就是土地资源掌控能力、育种能力等，而对于贸易企业其关键成功要素是物流、成本等，那么贸易企业的核心竞争力就是渠道掌控能力、成本控制能力等。 从外部视角识别出的核心竞争力其实是一个能力要求，即相关企业要想获得持续竞争优势所必需具备的核心能力。在这些能力要求中，可能企业已经具备了全部或部分，也可能尚不具备，这为企业打造核心竞争力指明了方向。同