浅析敦化网发展现状及对策.doc

浅析敦化网发展现状及对策中国电子商务市场进入快速发展期，电子商务渐成资本市场投资新宠。根据艾瑞咨询统计数据显示，2010年中国中小企业B2B电子商务交易规模达2.53万亿元，同比增长36.4%，较2009年有了大幅的提升。展望未来五年，中国宏观经济稳定上升，内贸额和外贸额不断攀升，中小企业的业务逐渐转好，订单量越来越多，企业间的交易需求迅速提升，直接促进了中小企业B2B电子商务交易规模的增长，中国电子商务行业极具增长潜力。本文对敦煌网进行分析，归纳总结敦煌网的发展趋势。 一、敦煌网的发展现状 （一）敦煌网的基本情况 敦煌网是一个聚集中国众多中小供应商的产品，为国外众多的中小采购商有效提供采购服务的全天候国际网上批发交易平台。它属于综合商贸行业。敦煌网在依托中国制造广阔的货源基地，为新型外贸网商群体在线外贸平台实现同海外商人做生意，将中国制造商品以小单、多频率及快速递送的方式出口至海外提供在线交易平台。敦煌网不仅为中国中小企业提供贸易信息服务，同时整合了包括交易的支付、物流以及客户关系管理等等在线交易服务。通过4至5年的积累，敦煌网在海外覆盖了230多个国家，客户群有140万。在中国的沿海城市、华东、华南、华北也有将近30万个卖家群体。它已经成为一个相当具有规模、行业发展也是相当具有跨度的综合性的平台。 （二）敦煌网的市场占有率分析 随着世界经济不断复苏，中国宏观经济增长良好，2010年中国B2B电子商务行业出现良好的竞争形势，阿里巴巴继续保持了领先优势，占市场营业收入规模的63.5%。此外，环球资源、中国制造网、网盛生意宝、慧聪网、金银岛、铭万网、敦煌网分别占到市场规模的7.3%、3.4%、2.9%、2.5%、2.2%、1.9%、1.3%，其它B2B电子商务企业也实现了稳定的增长。 （三）收入和利润来源 和其它以提供信息、收取会费为主要盈利模式的B2B网站不同，敦煌网通过向买家收取交易提成实现盈利。卖家通过敦煌网完成免费注册、认证，以及产品登录和展示；当买家完成付款后，卖家通过快递的方式将产品送到买家手中。 支付方面，敦煌网与PayPal合作，买家验货之后，货款由敦煌网转至卖家账户。为了加快物流速度，敦煌网不仅整合了UPS、DHL这些大型物流公司，一些专门面向欧美的小型物流公司也被整合到平台上，交易周期由此大为缩短，最快3天能完成一笔交易。这样一来，企业免去了库存压力，交易所受汇率波动的影响也降到了最低 二、敦煌网的优劣势分析 敦煌网生存发展主要优势有：第一，敦煌网的盈利模式是收取在线交易佣金。这种模式只有成功交易才付费，成本低，受到中小企业的欢迎。第二敦煌网主要从事外贸业务，为中小企业国际贸易提供在线交易服务。节约交易成本，提高交易效率。第三敦煌网凭借不断创新、卓越服务的企业理念，为中小企业提供增值服务，不断提高市场占有率。第四，敦煌网提供24小时全天候服务：满足不同地区用户的需求，有效满足国际间客户需求，增加订单的成交量。 敦煌网发展主要劣势有：第一，信用体系建设不完善。电子商务的发展急需出台电子商务合同规范，加强对电子商务合同的监管，以减少或消除在线交易双方的风险，促进信用体系建设。第二，物流配套体系仍需完善。敦煌网虽然整合了多家物流公司，由于尚未建立属于自己的物流配送体系，整体物流管理水平还不高，现代物流业发达程度欠缺，国际间的物流配送能力尚显不足。第三，无法很好的解决中小企业用户贷款融资问题等，不能更好的为中小企业用户提供增值服务。第四，电子商务人才储备不足，无法为中小企业更好的服务。 三、敦煌网发展对策 敦煌网作为新一代B2B电子商务的代表，得知其发展本身存在不足，为提高服务质量，升级产品，更好地为中小企业提供有效的增值服务的，以此来吸引新用户，提高老用户的黏性和市场占有率。要做到以下几点： 第一，不断优化服务，提高在线交易服务质量。随着中国中小企业对电子商务认识程度的提高，其对电子商务服务的要求也会越来越高。为了满足用户的需求，敦煌网要不断改造产品，以帮助中小企业实现精准营销，提高中小企业在电子商务平台上的询盘质量，促进成功在线交易。 第二，全面探索增值业务，不断创新。随着电子商务不断发展，广大的中小企业用户对在线交易服务要求不断提高，敦煌网要不断探索面向中小企业的小额贷款业务，帮助解决中小企业融资难的问题。 第三，加强人才培养。由于受到我国电子商务教育体系滞后，且电子商务本身发展迅速等因素共同影响，使得我国电子商务人才缺口很大，不能很好的满足用户的需求，严重制约着电子商务的发展。今后要加大电子商务人才的培养和储备，更好的为中小企业提供电子商务，从而不断推出新颖的电子商务产品，满足企业需求。 参考文献：