和谐团队是企业持续发展的源泉.pdfVIP

■封面文章 COVER STORY 岗位上施展自己的能力与才华，激发出 企业的难题。在感到内部人才缺乏和培 易带领企业进行变革。许多位居世界 员工的潜力和积极性。 养太慢的双重心态下，部分企业纷纷从 500强名单中的国际知名跨国公司，如 工作轮换可以满足职业生涯发展的 外面引进人才。然而，多数“空降兵”却 通用、IBM都非常重视培养 “自家”人 需要。按照现代人力资源理论，一个人的 未必能取得预想的成功。 才，而且喜欢在企业内部提拔高级管理 职业生涯可以分为职业探索阶段、职业 “挖人”不如“养人”。一般而言，“空 人才，并提供丰富的机会以激励人才积 建立阶段、职业中期阶段、职业后期阶 降兵”过于自信自己对企业的掌控，不太 极向上。像摩托罗拉每两年就挑选40个 段。在每一个阶段，人们的性格特征、经 愿意对任何企业旧有的习俗有所适应． 有潜力的高层管理者，让他们参加一个 验、技术以及对自身工作的认识都是不 会不由自主地对企业过去的做法采取否 两年制的MBA课程，为普通员工成为自 一 样的，因此，根据职业生涯发展的不同 定的态度。否定过去，实际上也否定了企 己公司未来杰出的管理者创造了条件， 阶段，实行相应的工作轮换制度，可以满 业的成功之处，否定了创业者的功劳与 铺设了道路。 足员工职业成长的需要。 苦劳，这无疑会大大激发老员工本来就 在培养 “自家”人才方面，宝洁的 工作轮换可以有效地促进组织发展。 对外来 “空降兵”天然的戒心和抵触情 表现甚为突出。宝洁的历任CEO都是从 工作轮换是一项成本较低的组织内部调 绪，使得“空降兵”以后的工作更加举步 初进公司时的一级经理开始做起的，他 整和变动，既能给企业员工带来工作的 维艰。知识的碰撞、人格的冲突始终是彼 们熟悉宝洁的产品，也熟悉宝洁的经营 新鲜感和挑战性，又不会带来太大的组 此无法回避的问题。因此，“空降兵”大 机制，更重要的是，他们对宝沽的文化 织破坏，使组织重组后更具效率。同时， 多面临这样的两难选择：要么不适应企 有百分之百的忠诚。他们是随着宝洁公 工作轮换可以带动企业内部的人员流动， 业文化差异被牺牲掉，要么妥协于企业 司的成长而一道成长的，这种自豪感和 激发组织的活力；可以储备多样化人才、 原有规章无功而返。 主人翁意识可以很好地保持公司的凝聚 培养复合型人才、培养全能的管理人员； 《基业长青 的作者詹姆斯·柯林斯 力。 工作轮换也有助于打破部门之间的界限， 十分推崇“自家长成的经理人”。柯林斯 总之，有效的企业人力资源管理应 增进企业或团队内部的沟通与交流。 研究发现，“18家伟大的企业在总共长 是通过合理分配劳动资源，最大程度地 达1700年的历史中，只有四位CEO来 发挥人力资源的智慧和潜在能力，使员 注重企业内部人才培养 自于外部”。与 “空降兵”相比，“自家 工以愉悦的心理状态为公司做出贡献， 高级管理人才短缺一直是困扰许多 长成”的经理人熟悉了解企业文化，更 同时使自己得到提升。母 而且，虽然他的个人能力很强，但缺乏 组织纪律性；猪八戒几乎把人类所有的 和谐团队是企业持续发展的源泉 缺点集于一身：好吃懒做、意志薄弱、生 性懒散、作风散漫；沙和尚忠诚老实，但 在团队中 个人目标要服从服务于团队目标：团队目标要对团队成员具有激