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关于企业文化建设与标准化管理有机结合的探讨.pdf

【文化建设】 关于企业文化建设与标准化管理 有机结合的探讨 周一帆 (武汉铁路局党校,湖北武汉430063) [中图分类号]F270[文献标识码]B[文章编号]1006—8279(2016)06-0081-03 随着铁路市场化改革步伐的加快,对铁路系统管理体 理,要求工作现场按照国家标准,实现文明、卫生、整 制、机制提出了新的更高的要求,而企业文化与标准化建 洁;各种安全标志、标语齐全醒目,各种信号、保险防护 设作为崭新的管理理念和管理模式,成为铁路企业走向市 及警报装置齐全可靠,安全通道通畅,给职工创造一个良 场过程中的必然选择。结合武汉铁路局企业文化建设和标 好的工作环境。这种环境实质上是一种文化环境,它随时 准化建设的推进现状,课题组对企业文化和标准化管理的 提醒、激发职工的安全生产自觉性,也能随时防止职工产 内在关系进行了分析,并在调查研究的基础上,梳理存在 生失误时带来的种种危害。三是操作标准化。要求每个工 的问题,提出一些解决方案,力求为运输站段提供有价值 种岗位都要制订科学的、可行的操作程序动作标准,每个 的参考。 工人在实际操作中要严格执行。这样做能使每个人培养一 一、企业文化建设和标准化管理的关系 种正确的操作方法,纠正和避免习惯性的违章作业。这种 1.企业文化和标准化管理的概念 严格的动作规范,实质上是一种安全文化和安全意识的体 (1)企业文化。企业文化是企业为解决生存和发展的 现。严格执行这种操作程序动作标准的过程,也是对职工 问题而树立形成的,被组织成员认为有效而共享,并共同 进行教育和自我教育的过程,是提高职工操作技能和安全 遵循的基本信念和认知。 素质的过程。正是这种行为标准,规范了职工的操作,培 (2)标准化管理。标准化管理是指符合外部标准(法养了职工的自觉性,提高了职工的职业素质。 律、法规或其他相关规则)和内部标准(企业所倡导的文化 由此看来,标准化建设是以人为中心,以行为科学为 理念)为基础的管理体系。 依据,以文化引导为手段,以激发职工的安全生产自觉行 2.企业文化与标准化管理的关系 为为目的的一种独特的管理方法。它的内容广泛、具体, (1)标准化管理是企业文化建设的重要组成部分。标 既涉及了人的思想,又涉及人的行为,还涉及企业环境。 准化管理是以标准化原理为指导,将标准化理念贯穿于管 既规范了人的行为准则,又规定了人的动作标准,还提出 理全过程,用以提高管理的质量与效率。在现代企业的经 了企业环境的具体要求,可操作性极强。它既是一种先进 营和管理中,标准化管理的理念越来越融人企业的各项管 的管理思想,又是一种可行的管理手段,更是一种高尚的 理工作之中,并成为企业制定和实施各项管理规章制度的 管理文化,是企业文化中不可缺少的一部分。企业开展标 重要指导思想。通过标准化管理,主要可以起到三方面的 准化建设,是企业文化和整个生产管理的重要组成部分。 作用:一是可以加强企业文化建设的精确管理,做到职责 一定的企业文化,必须有一定的形式和方法表现出来,企 呢确;二是可以使企业有统一的工作标准和工作语言,便 业的标准化建设,正是企业文化在发展新形势下的有效 于工作的推广;三是使企业文化建设与现代企业管理具有 载体。 共同的管理理念,提高其融入现代企业管理中的能力,使 (3)良好的企业文化是标准化管理实施的前提。标准 其更好地促进企业的持续、健康、和谐发展。 化管理的核心是制度化管理,制度化管理是科学管理的基 (2)企业文化对标准化管理具有重要的引导作用。标 本特征。推进标准化管理,首先应该培育企业的制度文 准化管理包含三个重要方面。一是基

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